SUNMI Sunmi NT311

SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer User Manual

Model: Sunmi NT311

పరిచయం

This user manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer. Designed for efficiency and reliability, this printer is ideal for various point-of-sale environments. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure proper functionality and to prevent damage.

భద్రతా సమాచారం

  • Always use the original power adapter provided with the printer.
  • ప్రింటర్‌ను నీరు, తేమ లేదా తీవ్రమైన ఉష్ణోగ్రతలకు గురిచేయవద్దు.
  • ప్రింటర్‌ను ప్రత్యక్ష సూర్యకాంతిలో లేదా ఉష్ణ వనరుల దగ్గర ఉంచకుండా ఉండండి.
  • ప్రింటర్‌ను మీరే విడదీయడానికి లేదా రిపేర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు. సహాయం కోసం అర్హత కలిగిన సేవా సిబ్బందిని సంప్రదించండి.
  • ప్రింటర్ పనిచేసే సమయంలో దాని చుట్టూ సరైన వెంటిలేషన్ ఉండేలా చూసుకోండి.

ఉత్పత్తి ముగిసిందిview

The SUNMI NT311 is a high-performance direct thermal receipt printer featuring multiple connectivity options and automatic paper cutting. Its compact design makes it suitable for various business settings.

ముఖ్య లక్షణాలు:

  • Direct thermal printing method.
  • Maximum print width: 80 mm.
  • Connectivity: IEEE 802.11 b/g/n 2.4G Wi-Fi, BT4.2 BLE 2.4 GHz, USB TYPE-C USB2.0, Ethernet RJ45 (max. 100 Mbps).
  • Cash Drawer Port: RJ12 24V/1A.
  • కొలతలు: 130 x 130 x 130 మిమీ.
  • Supports ESC/POS command set.
  • రక్షణ స్థాయి: IP52.
  • Memory: 64 MB RAM, 256 MB Flash.
  • Automatic Paper Cutting: Full Cutting/Half Cutting Mode.

Printer Components:

SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer, front view
మూర్తి 1: ముందు view of the SUNMI NT311 printer, showing the paper output slot and control buttons.
అంతర్గత view of SUNMI NT311 printer with transparent casing
చిత్రం 2: అంతర్గత view of the SUNMI NT311 printer, highlighting the internal components and power connection area.
Two SUNMI NT311 printers in operation, printing receipts
Figure 3: Two SUNMI NT311 printers actively printing receipts, demonstrating their compact size and functionality.

సెటప్ గైడ్

1. అన్ప్యాకింగ్

Carefully remove the printer and all accessories from the packaging. Verify that all components are present:

  • SUNMI NT311 Printer
  • పవర్ అడాప్టర్
  • USB Cable (if included)
  • త్వరిత ప్రారంభ గైడ్

2. కనెక్ట్ పవర్

  1. Connect the power adapter to the DC 24V/2.5A power input port on the back of the printer.
  2. పవర్ అడాప్టర్‌ను తగిన ఎలక్ట్రికల్ అవుట్‌లెట్‌లోకి ప్లగ్ చేయండి.
  3. The power indicator light on the printer should illuminate.

3. థర్మల్ పేపర్‌ను లోడ్ చేస్తోంది

  1. Open the printer cover by pushing the cover open lever.
  2. Insert a roll of 80mm thermal paper into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll towards the front of the printer.
  3. Pull a small amount of paper out past the cutting blade.
  4. ప్రింటర్ కవర్ సరిగ్గా అమర్చబడే వరకు దాన్ని గట్టిగా మూసివేయండి.

4. పరికరాలకు కనెక్ట్ చేయడం

USB కనెక్షన్:

Connect the printer to your computer or POS system using the provided USB TYPE-C USB2.0 cable.

ఈథర్నెట్ (LAN) కనెక్షన్:

Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the RJ45 LAN port on the printer. The printer supports speeds up to 100 Mbps.

బ్లూటూత్ కనెక్షన్:

  1. Ensure Bluetooth is enabled on your host device (e.g., smartphone, tablet, computer).
  2. కోసం వెతకండి available Bluetooth devices. The printer will typically appear as "SUNMI NT311" or a similar name.
  3. Select the printer and pair it. You may be prompted for a PIN (default is usually "0000" or "1234").

నగదు డ్రాయర్ కనెక్షన్:

Connect your cash drawer to the RJ12 24V/1A port on the printer. The printer will trigger the cash drawer when a print command is sent.

ఆపరేటింగ్ సూచనలు

Basic Printing:

Once the printer is connected and drivers (if required for your operating system, e.g., Windows) are installed, you can send print commands from your application. The printer will automatically print and cut the receipt.

సూచిక లైట్లు:

  • శక్తి సూచిక: Indicates the printer's power status.
  • Paper Exhaustion Sensor: Alerts when paper is low or out.
  • Anomality Indicator: Indicates an error condition (e.g., cover open, print head overheat).
  • నెట్‌వర్క్ సూచిక: Shows network connectivity status (for Ethernet/Wi-Fi models).

నిర్వహణ

ప్రింటర్‌ను శుభ్రపరచడం:

క్రమం తప్పకుండా శుభ్రపరచడం ముద్రణ నాణ్యతను కాపాడుకోవడానికి మరియు ప్రింటర్ జీవితకాలం పొడిగించడానికి సహాయపడుతుంది.

  1. ప్రింటర్‌ను ఆపివేసి, పవర్ కార్డ్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
  2. ప్రింటర్ కవర్‌ను తెరవండి.
  3. మెత్తని, మెత్తని బట్టను ఉపయోగించండి డిampened with isopropyl alcohol to gently clean the thermal print head (the dark strip inside the printer). Allow it to dry completely before closing the cover.
  4. Clean the paper path and rollers with a dry, soft cloth to remove any paper dust.
  5. Wipe the exterior of the printer with a slightly damp గుడ్డ.

జాగ్రత్త: Do not touch the print head immediately after printing as it may be hot. Avoid using abrasive cleaners or solvents.

Replacing Paper Roll:

When the paper exhaustion sensor indicates low paper, or when the print quality degrades due to the end of the roll, replace the paper following the steps in the "Loading Thermal Paper" section.

ట్రబుల్షూటింగ్

సమస్యసాధ్యమైన కారణంపరిష్కారం
ప్రింటర్ పవర్ ఆన్ అవ్వదు.పవర్ కేబుల్ కనెక్ట్ కాలేదు; పవర్ అవుట్‌లెట్ లోపభూయిష్టంగా ఉంది.పవర్ కేబుల్ సురక్షితంగా కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. వేరే పవర్ అవుట్‌లెట్‌ను ప్రయత్నించండి.
ప్రింట్ అవుట్‌పుట్ లేదు.Paper out; printer cover open; incorrect driver/connection.Load new paper. Close cover firmly. Check driver installation and connection (USB/Ethernet/Bluetooth).
పేలవమైన ముద్రణ నాణ్యత.Thermal head dirty; low quality paper; paper loaded incorrectly.Clean the thermal print head. Use high-quality thermal paper. Ensure paper is loaded correctly.
పేపర్ జామ్.కాగితం తప్పుగా లోడ్ చేయబడింది; కాగితపు మార్గంలో విదేశీ వస్తువు.Open cover, remove jammed paper carefully. Reload paper correctly. Check for obstructions.
Printer not connecting via Bluetooth.Bluetooth not enabled on host; incorrect pairing.Ensure Bluetooth is on and discoverable on host device. Re-pair the printer. Check PIN.

స్పెసిఫికేషన్లు

ఫీచర్వివరణ
బ్రాండ్సన్మి
మోడల్ సంఖ్యSunmi NT311
ముద్రణ పద్ధతిడైరెక్ట్ థర్మల్
గరిష్ట ముద్రణ వెడల్పు80 మి.మీ
కనెక్టివిటీ టెక్నాలజీBluetooth 2.4 GHz, Ethernet (RJ45), USB (Type-C USB2.0)
వైర్‌లెస్ కనెక్టివిటీIEEE 802.11 b/g/n 2.4G, BT4.2 BLE 2.4 GHz
నగదు డ్రాయర్ పోర్ట్RJ12 24V/1A
కొలతలు (L x W x H)130 x 130 x 130 మిమీ
రక్షణ స్థాయిIP52
జ్ఞాపకశక్తి64 MB ర్యామ్, 256 MB ఫ్లాష్
పేపర్ మందం0.075 - 0.008 మి.మీ.
ప్రింట్ స్పీడ్250 mm/s
Automatic Paper CuttingFull Cutting / Half Cutting Mode
అనుకూలమైన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్విండోస్, ఆండ్రాయిడ్
విద్యుత్ వినియోగం3 వాట్

వారంటీ మరియు మద్దతు

For warranty information, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your retailer/seller directly. SUNMI provides technical support for its products.

For further assistance, troubleshooting, or to inquire about service, please visit the official SUNMI support webసైట్‌లో లేదా వారి కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగాన్ని సంప్రదించండి. మద్దతు కోరుతున్నప్పుడు మీ కొనుగోలు రసీదు మరియు ఉత్పత్తి సీరియల్ నంబర్‌ను అందుబాటులో ఉంచుకోండి.

© 2024 SUNMI. అన్ని హక్కులూ ప్రత్యేకించుకోవడమైనది.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.