మీడియాను ప్లే చేయడానికి మరియు ప్రయాణంలో అలెక్సాను యాక్సెస్ చేయడానికి, అలెక్సా యాప్‌తో మీ ఎకో బడ్స్‌ని సెటప్ చేయండి.

మీ మొబైల్ పరికర యాప్ స్టోర్ నుండి అలెక్సా యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. సులభమైన హోమ్ స్క్రీన్ యాక్సెస్ కోసం అలెక్సా విడ్జెట్‌ని జోడించండి.

అలెక్సాను యాక్సెస్ చేయడానికి ఎకో బడ్స్ వైర్‌లెస్‌గా మీ ఫోన్‌కి కనెక్ట్ అవుతాయి.

ఎకో బడ్స్ కేస్‌లోని LED లైట్ బడ్స్ మరియు కేస్ రెండింటికీ ఛార్జింగ్ స్థితిని తెలియజేస్తుంది.

మీ ఎకో బడ్స్ కేస్‌లోని మూడు LED లైట్లు ఇయర్ బడ్స్ మరియు కేస్ రెండింటికీ ఛార్జింగ్ స్థితిని చూపుతాయి.

కేసులో ఎకో బడ్స్‌తో:

కు view బ్యాటరీ స్థాయి, కేసుపై బటన్‌ను నొక్కండి (లేదా కేస్ మూతను తెరవండి).

ఆకుపచ్చ

ఇయర్ బడ్ కనీసం 40 శాతం ఛార్జ్ చేయబడింది మరియు స్ట్రీమింగ్ మ్యూజిక్ కోసం 2 గంటల కంటే ఎక్కువ బ్యాటరీ జీవితాన్ని కలిగి ఉంది. కేసులో ఒకటి కంటే ఎక్కువ పూర్తి ఛార్జీలు ఉన్నాయి. బ్యాటరీ జీవితం గురించి మరింత సమాచారం కోసం, చూడండి ఎకో బడ్స్ బ్యాటరీ లైఫ్ టెస్టింగ్ సమాచారం.

పసుపు

ఇయర్ బడ్ 40 శాతం కంటే తక్కువ ఛార్జ్ చేయబడింది మరియు స్ట్రీమింగ్ మ్యూజిక్ కోసం 2 గంటల కంటే తక్కువ బ్యాటరీ జీవితాన్ని కలిగి ఉంది. కేసు పూర్తి ఛార్జీ ఒకటి కంటే తక్కువ. బ్యాటరీ జీవితం గురించి మరింత సమాచారం కోసం, చూడండి ఎకో బడ్స్ బ్యాటరీ లైఫ్ టెస్టింగ్ సమాచారం.

ఎరుపు

కేస్ లేదా ఇయర్ బడ్ క్లిష్టమైన స్థాయిలో ఉంది మరియు 5 శాతం కంటే తక్కువ బ్యాటరీ మిగిలి ఉంది.

మెరుస్తున్న ఆకుపచ్చ

కేస్ మరియు ఇయర్ బడ్స్ చార్జింగ్ అవుతున్నాయి.

మెరుస్తున్న నీలం

పరికరం జత చేసే మోడ్‌లో ఉంది.

మెరుస్తున్న ఎరుపు

బ్యాటరీ చాలా తక్కువగా ఉన్నప్పుడు పరికరం ఛార్జ్ అవుతోంది.

పరికరంలో లోపం ఉంది. మొగ్గలు శుభ్రంగా ఉన్నాయని మరియు ఛార్జింగ్ పిన్‌లతో కనెక్ట్ అయ్యేలా చూసుకోండి.

మెరుస్తున్న ఆరెంజ్

ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ప్రారంభమవుతుంది.

సౌలభ్యం మరియు ఆడియో నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి సరైన పరిమాణపు చెవి మరియు రెక్క చిట్కాలను ఉపయోగించండి.

మీ ప్రత్యేకమైన వినికిడి ప్రాధాన్యతల కోసం ఆడియోను ట్యూన్ చేయడంలో సహాయపడటానికి మీ ఎకో బడ్స్ (2వ తరం) ఆడియో అంచనాను నిర్వహించగలదు.

1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి.
2. ఎంచుకోండి పరికరాలు, అప్పుడు అన్ని పరికరాలు.
3. ఎంచుకోండి ఎకో బడ్స్ (2వ తరం) మీరు వ్యక్తిగతీకరించాలనుకుంటున్నారు మరియు ఎంచుకోవాలి సెట్టింగ్‌లు () చిహ్నం.
4. ఎంచుకోండి ఆడియో వ్యక్తిగతీకరణ, ఆపై ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
5. ఈ ఫీచర్‌ని ఆఫ్ చేయడానికి, 1 నుండి 3 దశలను అనుసరించండి, దీనికి వెళ్లండి ఆడియో వ్యక్తిగతీకరణ, మరియు ఆడియో వ్యక్తిగతీకరణను ఆఫ్ చేయండి.

మీ ఎకో బడ్స్ ఆడియో వ్యక్తిగతీకరణ డేటాను తొలగించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.

మీడియాను ప్లే చేయడానికి, ప్లేబ్యాక్‌ని నియంత్రించడానికి మరియు మీ ఎకో బడ్స్‌పై ప్రశ్నలు అడగడానికి Alexaని ఉపయోగించండి.

శబ్దాన్ని తగ్గించడానికి, పరిసర ధ్వనిని పెంచడానికి లేదా సంగీతాన్ని పాజ్ చేసి మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ట్యాప్ నియంత్రణలను ఉపయోగించండి.

ఫోన్ కాల్‌లను అంగీకరించడానికి, ముగించడానికి లేదా వాటి మధ్య మారడానికి ట్యాప్ నియంత్రణలను ఉపయోగించండి.

వాయిస్ అసిస్టెంట్‌లను సక్రియం చేసే మీడియాను పాజ్ చేయడానికి మరియు ప్లే చేయడానికి ట్యాప్ నియంత్రణలను వ్యక్తిగతీకరించండి మరియు శబ్దం తగ్గింపును సర్దుబాటు చేయండి.

ట్యాప్ నియంత్రణలతో యాంబియంట్ నాయిస్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయండి.

ట్యాప్ నియంత్రణలతో యాంబియంట్ నాయిస్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయండి.

శబ్దం తగ్గింపును మార్చడానికి మీ వాయిస్‌ని ఉపయోగించండి లేదా పాస్త్రూ ఆన్ లేదా ఆఫ్.

మీరు వినే పరిసర శబ్దాన్ని సర్దుబాటు చేయడానికి Alexa యాప్‌ని ఉపయోగించండి పాస్త్రూ.

ఎకో బడ్స్‌తో టర్న్-బై-టర్న్ నావిగేషన్ పొందడానికి, “[గమ్యం]కి నడక దిశలను పొందండి” అని చెప్పండి.

ఎకో బడ్స్‌తో నడక దిశను పొందడానికి మీ వాయిస్‌ని ఉపయోగించండి.

కాలింగ్ మరియు మెసేజింగ్ కోసం మీ మొబైల్ ప్రొవైడర్ నుండి ఎకో బడ్స్ డేటా లేదా నిమిషాలు మరియు టెక్స్ట్‌లను ఉపయోగిస్తాయి.

మీరు ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించే విధానాన్ని అనుకూలీకరించడానికి VIP ఫిల్టర్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

నిర్దిష్ట యాప్‌లు, పరిచయాలు లేదా సమూహాల కోసం ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయడానికి VIP ఫిల్టర్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

అలెక్సా యాప్‌ని ఉపయోగించి మీ ఎకో బడ్స్‌తో పని చేయండి.

ఎకో బడ్స్‌తో మీ వ్యాయామాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి, మీ వర్కౌట్ ప్రోని సెటప్ చేయండిfile Alexa యాప్‌లో.

View లేదా మీ అలెక్సా యాప్‌లో మునుపటి ఎకో బడ్స్ వర్కౌట్‌లను తొలగించండి.

మైక్రోఫోన్‌ను ఆన్ చేయండి లేదా అలెక్సా యాప్‌తో మ్యూట్ చేయండి.

మైక్రోఫోన్ డిఫాల్ట్‌గా ఆన్‌లో ఉంది. మీరు దీన్ని మ్యూట్ చేసే వరకు లేదా రెండు మొగ్గలను తీసే వరకు ఇది ఆన్‌లో ఉంటుంది.

చిట్కా: మీ ఎకో బడ్స్ మీ ఫోన్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, అలెక్సా యాప్ హోమ్ పేజీలో ఎకో బడ్స్ కార్డ్ కోసం చూడండి. మైక్రోఫోన్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి  మీ పరికరంలో మైక్రోఫోన్‌ను మ్యూట్ చేయడానికి లేదా అన్‌మ్యూట్ చేయడానికి.

గమనిక: ఎకో బడ్స్ (1వ తరం) కోసం, మీకు అలెక్సా యాప్ హోమ్ పేజీలో ఎకో బడ్స్ కార్డ్ కనిపించకుంటే, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి .
2. ఎంచుకోండి పరికరాలు.
3. ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
4. ఎంచుకోండి ఎకో బడ్స్.
5. కింద అలెక్సా మరియు మైక్రోఫోన్లు, ఎంచుకోవడానికి స్లయిడర్‌ని ఉపయోగించండి మైక్రోఫోన్‌లను మ్యూట్ చేయండి.

మీ బ్యాటరీ స్థాయిలను తనిఖీ చేయడానికి, Alexaని అడగండి.

మీ ఎకో బడ్స్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఎడమ బడ్ లేదా కుడి బడ్ యొక్క బ్యాటరీ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, “నా బ్యాటరీ స్థాయి ఎంత?” అని అడగండి.

మీ పరికరం ఛార్జ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి, Alexa యాప్‌లో బ్యాటరీ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి .
2. అలెక్సా యాప్ హోమ్ పేజీలో ఎకో బడ్స్ కార్డ్‌ని గుర్తించండి.
   గమనిక: అలెక్సా యాప్ హోమ్ పేజీలో మీకు ఎకో బడ్స్ కార్డ్ కనిపించకుంటే, మీ ఎకో బడ్స్ మీ ఫోన్‌కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
3. ఎకో బడ్స్ కార్డ్ ఎగువన, మీరు ఎడమ ఇయర్ బడ్, కుడి ఇయర్ బడ్ మరియు ఛార్జింగ్ కేస్ ఛార్జ్ స్థాయిని చూడవచ్చు.

అత్యుత్తమ ఆడియో పనితీరును నిర్ధారించడానికి మీ ఎకో బడ్స్‌ను శుభ్రంగా ఉంచండి.

మీ ఎకో బడ్స్‌ను శుభ్రం చేయండి

మీ ఎకో బడ్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లను వాటి విషయంలో మరియు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు ఆటోమేటిక్‌గా డౌన్‌లోడ్ చేస్తాయి.

1. మీ ఫోన్‌లో అలెక్సా యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.
2. మీ ఎకో బడ్స్‌ను కేస్‌లో ఉంచండి మరియు మూత తెరిచి ఉంచండి.
3. Alexa యాప్‌లో, మీ Echo Buds మీ ఫోన్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. మీ ఎకో బడ్స్ మరియు కేస్ ఏరియా కనీసం 30% ఛార్జ్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. కేసు మూతను మూసివేయండి.
6. మీ ఎకో బడ్స్‌ను మీ ఫోన్ పక్కన ఉంచండి, కేస్‌ను కనీసం 30 నిమిషాల పాటు మూసివేయండి.

అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరాలు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు స్వయంచాలకంగా సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలను స్వీకరిస్తాయి. ఈ అప్‌డేట్‌లు సాధారణంగా పనితీరును మెరుగుపరుస్తాయి మరియు కొత్త ఫీచర్‌లను జోడిస్తాయి.

అమెజాన్ ఎకో (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 669701420

అమెజాన్ ఎకో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8289072516

అమెజాన్ ఎకో (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

అమెజాన్ ఎకో (4వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

అమెజాన్ స్మార్ట్ ఓవెన్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 304093220

అమెజాన్ స్మార్ట్ ప్లగ్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 205000009

అమెజాన్ స్మార్ట్ థర్మోస్టాట్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 16843520

అమెజాన్ ట్యాప్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 663643820

AmazonBasics మైక్రోవేవ్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 212004520

ఎకో ఆటో
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 33882158

ఎకో ఆటో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 100991435

ఎకో బడ్స్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 318119151

ఎకో బడ్స్ ఛార్జింగ్ కేస్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 303830987

ఎకో బడ్స్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 578821692

ఎకో బడ్స్ ఛార్జింగ్ కేస్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 571153158

ఎకో కనెక్ట్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 100170020

ఎకో డాట్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 669701420

ఎకో డాట్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8289072516

ఎకో డాట్ (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్:

8624646532
8624646532
ఎకో డాట్ (4వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో డాట్ (5వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో డాట్ కిడ్స్ ఎడిషన్ (2018 ఎడిషన్)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 649649820

ఎకో డాట్ కిడ్స్ ఎడిషన్ (2019 ఎడిషన్)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 5470237316

ఎకో డాట్ (4వ తరం) కిడ్స్ ఎడిషన్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 5470238340

ఎకో డాట్ (5వ తరం) పిల్లలు
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8087719556

గడియారంతో ఎకో డాట్ (3వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

గడియారంతో ఎకో డాట్ (4వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

గడియారంతో ఎకో డాట్ (5వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో ఫ్లెక్స్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో ఫ్రేమ్‌లు (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 1177303

ఎకో ఫ్రేమ్స్ (2 వ జనరల్)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 2281206

ఎకో గ్లో
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 101000004

ఎకో ఇన్‌పుట్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646020

ఎకో లింక్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8087717252

ఎకో లింక్ Amp
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8087717252

ఎకో లుక్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 642553020

ఎకో లూప్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 1.1.3750.0

ఎకో ప్లస్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 683785720

ఎకో ప్లస్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646020

ఎకో షో (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 683785820

ఎకో షో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 683785820

ఎకో షో 5 (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో షో 5 (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో షో 5 (2వ తరం) పిల్లలు
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 5470238340

ఎకో షో 8 (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646532

ఎకో షో 8 (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 27012189060

ఎకో షో 10 (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 27012189060

ఎకో షో 15
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 25703745412

ఎకో స్పాట్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 683785820

ఎకో స్టూడియో
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646020

ఎకో సబ్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 8624646020

ఎకో వాల్ క్లాక్
తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్: 102

View Alexa యాప్‌లో మీ ప్రస్తుత సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్.

1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి .
2. ఎంచుకోండి పరికరాలు.
3. ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
4. మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
5. ఎంచుకోండి గురించి మీ పరికరం యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్కరణను చూడటానికి.

ఎకో బడ్స్‌ని ల్యాప్‌టాప్ లేదా టాబ్లెట్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి బ్లూటూత్ ఉపయోగించండి.

1. కేసులో మీ ఎకో బడ్స్‌తో, కేసును తెరవండి. 3 సెకన్ల పాటు కేసుపై బటన్‌ను నొక్కండి. మీరు కేస్‌పై పల్సింగ్ బ్లూ లైట్‌ని చూసినప్పుడు, మీ ఎకో బడ్స్ ఇతర పరికరాలతో జత చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటాయి.
2. మీ చెవుల్లో ఎకో బడ్స్ ఉంచండి.
3. మీ కంప్యూటర్, టాబ్లెట్ లేదా ఇతర పరికరంలో, బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, మీ ఎకో బడ్స్‌ను జత చేయండి.
   1. ల్యాప్‌టాప్‌తో ఎకో బడ్స్‌ను జత చేస్తున్నప్పుడు, జత చేసే మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు Windows బహుళ పరికరాలను చూపవచ్చు. హెడ్‌ఫోన్‌ల చిహ్నంతో ఎంపికను ఎంచుకోండి.

మీ ఎకో బడ్స్‌లో మ్యూజిక్ ప్లేబ్యాక్ పని చేయదు.

• బ్లూటూత్ ద్వారా మీ ఫోన్ లేదా మరొక పరికరానికి మీ ఎకో బడ్స్ జత చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
• మీ ఎకో బడ్స్ అలెక్సా యాప్‌కి కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి. కనెక్ట్ చేసినప్పుడు యాప్ హోమ్ స్క్రీన్‌లో ఎకో బడ్స్ కార్డ్ ఉంటుంది.
• మీ ఫోన్ వాల్యూమ్‌ను తనిఖీ చేయండి మరియు అవసరమైన విధంగా దాన్ని పెంచండి.
• మీ ఎకో బడ్స్‌ను కేస్‌లో ఉంచండి మరియు 30 సెకన్ల పాటు మూత మూసివేయండి. వాటిని తీసివేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
• మీ ఫోన్ Wi-Fi లేదా సెల్యులార్ డేటా కనెక్షన్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
• రెండు ఇయర్ బడ్స్‌కు సరిపడా బ్యాటరీ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. తగినంత బ్యాటరీ ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి, కేస్‌లోని లైట్‌ని చెక్ చేయండి లేదా అలెక్సా యాప్‌లో చెక్ చేయండి.
• ఎకో బడ్స్ చెవిలో ఉంచినప్పుడు స్వయంచాలకంగా ప్లేబ్యాక్‌ను ప్రారంభిస్తుంది. ఇయర్ బడ్స్ మీ చెవిలో సురక్షితంగా ఉంచబడ్డాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇయర్ బడ్స్ సరిగ్గా ఉంచబడినప్పుడు మీరు చైమ్ వినవచ్చు.

ఎకో బడ్స్ కేస్‌లో ఉంచినప్పుడు ఛార్జ్ చేయబడవు.

• కేస్‌కు ఛార్జ్ ఉందని లేదా వాల్ అవుట్‌లెట్‌కి ప్లగిన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
• సరైన ఇయర్ బడ్ సరైన ఛార్జింగ్ పాకెట్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
• వింగ్ చిట్కాను ఉపయోగిస్తుంటే, అది సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. వింగ్ చిట్కా IR సెన్సార్‌ను కవర్ చేయడం లేదని తనిఖీ చేయండి.
• పరికరం చాలా వేడిగా ఉంటే, అది సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు. మీ పరికరాన్ని సూర్యుడు మరియు ఉష్ణ మూలాలకు దూరంగా ఉన్న ప్రాంతంలో ఉంచండి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
• మీ ఎకో బడ్స్‌ను శుభ్రం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ ఎకో బడ్స్‌లోని ఆడియో అస్థిరంగా ఉంది లేదా మీరు అరుపులు, సందడి లేదా స్టాటిక్‌ని వింటారు.

• పాస్‌త్రూ వాల్యూమ్‌ను తగ్గించడానికి లేదా పాస్‌త్రూ ఆఫ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
• మీరు కాల్ చేస్తున్నప్పుడు బ్యాక్‌గ్రౌండ్ నాయిస్ లేదా హిస్సింగ్ సౌండ్ విన్నట్లయితే, సైడ్‌టోన్‌ని ఆఫ్ చేయండి. Alexa యాప్‌లో, దీనికి వెళ్లండి పరికర సెట్టింగ్‌లు మరియు ఎంచుకోండి సైడెటోన్.
• స్టాటిక్ మీ సౌండ్‌కు అంతరాయం కలిగిస్తుంటే, అలెక్సా యాప్‌లోని ఫిట్ టెస్ట్‌ని ఉపయోగించి సురక్షితమైన ఫిట్ కోసం మీ ఎకో బడ్స్‌ని తనిఖీ చేయండి.
• ధ్వని మఫిల్ చేయబడితే, ఇయర్‌వాక్స్ బిల్డప్ లేదని నిర్ధారించుకోండి. మీ ఎకో బడ్స్‌ను శుభ్రమైన, పొడి గుడ్డతో తుడవండి.
• మీ ఫోన్ బ్లూటూత్ పరిధిలో (సుమారు 30 అడుగులు) ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
• మీకు బలమైన Wi-Fi లేదా డేటా కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
• మీకు ఫీడ్‌బ్యాక్ శబ్దం వినిపించినట్లయితే, పాస్‌త్రూను ఆఫ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీతో చాలా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, అలెక్సా యాప్‌ను మూసివేసి, మీ బడ్స్‌ను 30 సెకన్ల పాటు కేస్‌లో ఉంచండి.

మీ ఎకో బడ్స్ చాలా త్వరగా బ్యాటరీని కోల్పోతున్నాయి.

అలెక్సా మీ వాయిస్ ఆదేశాలకు సమాధానం ఇవ్వదు.

• మైక్రోఫోన్‌లు మీ వాయిస్ కమాండ్‌లను తీయడంలో సరైన ఫిట్ మరియు ప్లేస్‌మెంట్ సహాయం చేస్తుంది. అలెక్సా యాప్‌లోని ఫిట్ టెస్ట్‌తో మీ ఎకో బడ్స్ సరిగ్గా సరిపోతాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
  • ఎకో బడ్స్ (2వ తరం) కోసం, మీ ఎకో బడ్స్ సరిగ్గా ఓరియెంటెడ్ అయ్యాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇయర్ బడ్‌ని తిప్పండి, తద్వారా అమెజాన్ స్మైల్ లోగో కుడి వైపున ఉంటుంది. తర్వాత మీ చెవిలో ఇయర్ బడ్‌ని ఉంచి, సురక్షితమైన ఫిట్‌ని పొందడానికి కొద్దిగా తిప్పండి. మొగ్గలు మీ చెవిలో సురక్షితంగా ఉంచబడినప్పుడు మీరు చైమ్ వినవచ్చు.
• బ్లూటూత్ ద్వారా మీ ఫోన్‌కి ఎకో బడ్స్ కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి.
• అలెక్సా యాప్ తెరిచి ఉందో లేదో మరియు ఎకో బడ్స్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
• మీ ఫోన్ వాల్యూమ్‌ను తనిఖీ చేయండి మరియు అవసరమైన విధంగా దాన్ని పెంచండి.
• అలెక్సా బటన్‌ను నొక్కడం ప్రయత్నించండి  ప్రశ్న అడగడానికి యాప్‌లో. అది పని చేస్తే, యాప్‌లో ఎకో బడ్స్ మైక్రోఫోన్ మ్యూట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.
• వేక్ వర్డ్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి పరికర సెట్టింగ్‌లు Alexa యాప్‌లో.
• మీ ఫోన్ Wi-Fi లేదా డేటాకు కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

మీ పరికరం ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లను చదవడం లేదు లేదా మీ VIP ఫిల్టర్ సెట్టింగ్‌లు పని చేయడం లేదు.

VIP ఫిల్టర్ పని చేయకపోతే:

• దాన్ని తనిఖీ చేయండి ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లు మీ పరికర సెట్టింగ్‌ల క్రింద Alexa యాప్‌లో ఆన్‌లో ఉన్నాయి.
• మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ డోంట్ డిస్టర్బ్ మోడ్‌లో లేదని చెక్ చేయండి.
• మైక్ మరియు ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ చేయండి.
• సమూహ సందేశాన్ని ఆన్ చేయండి.
• మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ సెట్టింగ్‌ల నుండి ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లను చదవడానికి Alexa అనుమతిని మంజూరు చేయండి.
• ఆఫ్ చేయండి కొత్త అభ్యర్థనలను పాజ్ చేయండి Alexa యాప్‌లో.
• అలెక్సా యాప్ మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో ఇటీవల తెరిచిన ట్రేలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
• లో VIP ఫిల్టర్ సెట్టింగ్‌లు, పని చేయని నిర్దిష్ట యాప్‌లు లేదా పరిచయాల కోసం నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయండి.
• మీరు నోటిఫికేషన్‌లను పొందాలనుకునే యాప్‌ల కోసం నోటిఫికేషన్‌లను కూడా ఆన్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
• మీ రీసెట్ చేయండి VIP ఫిల్టర్ సెట్టింగులు.

మీ VIP ఫిల్టర్ ప్రాధాన్యతలను క్లియర్ చేయడానికి, మీరు మీ VIP ఫిల్టర్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయవచ్చు.

1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి .
2. iOS పరికరాలలో, ఎంచుకోండి పరికరాలు.Android పరికరాలలో, దీనికి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు, అప్పుడు అలెక్సా.
3. ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా, కింద మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి ఉపకరణాలు.
4. ఆన్ చేయండి ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లు కింద ఫోన్ నోటిఫికేషన్‌లు & VIP ఫిల్టర్.
5. ఎంచుకోండి VIP ఫిల్టర్ VIP ఫిల్టర్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లడానికి.
6. ఎంచుకోండి VIP జాబితాను రీసెట్ చేయండి.

మీ ఎకో బడ్స్ స్పందించకుంటే లేదా మీరు మీ పరికర సెట్టింగ్‌లను తొలగించాలనుకుంటే, మీ పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి.

గమనిక: మీ ఎకో బడ్స్‌తో సమస్య ఉందా? ముందుగా మీ ఎకో బడ్స్‌ను పునఃప్రారంభించండి: కేస్‌ను మూసివేసే సందర్భంలో మీ ఎకో బడ్స్‌ను ఉంచండి మరియు 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి. మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను ప్రారంభించే ముందు, మళ్లీ సంగీతాన్ని ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ ఎకో బడ్స్‌ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి

మీరు ఇకపై మీ పరికరాన్ని ఉపయోగించకూడదనుకుంటే, మీరు మీ Amazon ఖాతా నుండి దాని నమోదును తీసివేయవచ్చు.

మీరు మీ పరికరాన్ని బహుమతిగా ఇవ్వాలనుకుంటే లేదా పరికరాన్ని వేరే ఖాతాలో నమోదు చేయాలనుకుంటే, మీరు మీ ఖాతా నుండి పరికరాన్ని రిజిస్టర్ చేయవలసి ఉంటుంది.

మీ పరికరాన్ని నమోదు రద్దు చేయడానికి:

మీ ఎకో బడ్స్ మీ iOS పరికరంతో జత చేయకుంటే, ఈ దశలను ప్రయత్నించండి:

1. మీ మొబైల్ పరికరం యొక్క బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌ల నుండి ఎకో బడ్స్‌ను అన్‌పెయిర్ చేయండి.
   1. మీ మొబైల్ పరికరం బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌లను తెరవండి.
   2. మీ ఎకో బడ్స్‌ని ఎంచుకుని, ఈ పరికరాన్ని మరచిపోండి.
2. మీ అలెక్సా ఖాతా నుండి ఎకో బడ్స్‌ని తీసివేయండి.
   1. అలెక్సా యాప్‌ను తెరవండి.
   2. పరికరాలను, ఆపై అన్ని పరికరాలను ఎంచుకోండి.
   3. మీ ఎకో బడ్స్ జాబితా చేయబడి ఉంటే, వాటిని ఎంచుకుని, నమోదును తీసివేయండి.
3. మీ ఎకో బడ్స్‌ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి.
4. మీ మొబైల్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.