అమెజాన్ ఎకో ఇన్పుట్ యూజర్ మాన్యువల్
ఎకో ఇన్పుట్కు మద్దతు
ఎకో ఇన్పుట్తో సాధారణ సమస్యలను ఉపయోగించడం మరియు ట్రబుల్షూట్ చేయడంలో సహాయం పొందండి.
ప్రారంభించడం:
Alexa యాప్ని డౌన్లోడ్ చేయండి
మీ మొబైల్ పరికర యాప్ స్టోర్ నుండి అలెక్సా యాప్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి. సులభమైన హోమ్ స్క్రీన్ యాక్సెస్ కోసం అలెక్సా విడ్జెట్ని జోడించండి.
- మీ మొబైల్ పరికరంలో యాప్ స్టోర్ని తెరవండి.
- కోసం వెతకండి అమెజాన్ అలెక్సా యాప్.
- ఎంచుకోండి ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి తెరవండి మరియు మీ Amazon ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
- అలెక్సా విడ్జెట్లను ఇన్స్టాల్ చేయండి (ఐచ్ఛికం).
మీ ఎకో ఇన్పుట్ని సెటప్ చేయండి
మీ ఎకో పరికరాన్ని సెటప్ చేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
మీ స్పీకర్ AUX ఇన్పుట్ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, ముందుగా కేబుల్ను ఎకో ఇన్పుట్కి, ఆపై మీ స్పీకర్కి ప్లగ్ చేయండి. ఉత్తమ ఫలితాల కోసం, ఎకో ఇన్పుట్కు అనుకూలంగా ఉండే స్పీకర్ను ఎంచుకోండి.
మీకు బ్లూటూత్ స్పీకర్ ఉంటే, అలెక్సా ప్రతిస్పందనలను వినడానికి సెటప్ చేసిన తర్వాత మీ స్పీకర్ను జత చేయండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి
. - తెరవండి మరిన్ని
మరియు ఎంచుకోండి పరికరాన్ని జోడించండి. - ఎంచుకోండి అమెజాన్ ఎకో, ఆపై ఎకో ఇన్పుట్.
- మీ పరికరాన్ని ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
- మీ పరికరాన్ని సెటప్ చేయడానికి సూచనలను అనుసరించండి.
మీ ఎకో పరికరంలో లైట్లు అంటే ఏమిటి?
మీ ఎకో పరికరంలోని లైట్లు పరికరం దాని స్థితిని ఎలా తెలియజేస్తుంది.
పసుపు:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- నెమ్మదిగా పసుపు రంగు పేలడం, ప్రతి కొన్ని సెకన్లకు, అలెక్సాకు సందేశం లేదా నోటిఫికేషన్ ఉందని అర్థం, లేదా మీరు మిస్ అయిన రిమైండర్ ఉంది. “నా నోటిఫికేషన్లు ఏమిటి?” అని చెప్పండి. లేదా "నా సందేశాలు ఏమిటి?"
నీలం రంగులో సియాన్:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- నీలిరంగు రింగ్పై సియాన్ స్పాట్లైట్ అంటే అలెక్సా వింటున్నదని అర్థం.
- Alexa మీ అభ్యర్థనను విన్నప్పుడు మరియు ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు లైట్ రింగ్ క్లుప్తంగా మెరుస్తుంది. క్లుప్తంగా మెరుస్తున్న బ్లూ లైట్ పరికరం సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ను స్వీకరిస్తోందని కూడా సూచిస్తుంది.
ఎరుపు:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- మైక్రోఫోన్ ఆన్/ఆఫ్ బటన్ నొక్కినప్పుడు సాలిడ్ రెడ్ లైట్ చూపిస్తుంది. అంటే పరికరం మైక్రోఫోన్ డిస్కనెక్ట్ చేయబడింది మరియు అలెక్సా వినడం లేదు. మీ మైక్రోఫోన్ని ప్రారంభించడానికి దాన్ని మళ్లీ నొక్కండి.
- కెమెరా ఉన్న ఎకో పరికరాలలో, రెడ్ లైట్ బార్ అంటే మీ వీడియో షేర్ చేయబడదు.
స్పిన్నింగ్ సియాన్:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- నీలిరంగు మరియు నీలం రంగులో నెమ్మదిగా తిరుగుతూ ఉంటే మీ పరికరం ప్రారంభించబడుతుందని అర్థం. పరికరం సెటప్ చేయకుంటే, పరికరం సెటప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు కాంతి నారింజ రంగులోకి మారుతుంది.
నారింజ:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- మీ పరికరం సెటప్ మోడ్లో ఉంది లేదా ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
ఆకుపచ్చ:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- పల్సింగ్ గ్రీన్ లైట్ అంటే మీరు పరికరంలో కాల్ని స్వీకరిస్తున్నారని అర్థం.
- గ్రీన్ లైట్ తిరుగుతున్నట్లయితే, మీ పరికరం యాక్టివ్ కాల్లో ఉంది లేదా యాక్టివ్ డ్రాప్ ఇన్.
ఊదా రంగు:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- డిస్టర్బ్ చేయవద్దు ఫీచర్ ఆన్లో ఉన్నప్పుడు, మీరు ఏదైనా అభ్యర్థన చేసిన తర్వాత లైట్ క్లుప్తంగా ఊదా రంగును చూపుతుంది.
- ప్రారంభ పరికర సెటప్ సమయంలో, Wi-Fi సమస్యలు ఉంటే ఊదా రంగు చూపుతుంది.
తెలుపు:
దీని అర్థం ఏమిటి:
- మీరు పరికర వాల్యూమ్ను సర్దుబాటు చేసినప్పుడు, వైట్ లైట్లు వాల్యూమ్ స్థాయిలను చూపుతాయి.
- స్పిన్నింగ్ వైట్ లైట్ అంటే అలెక్సా గార్డ్ ఆన్ చేయబడింది మరియు అవే మోడ్లో ఉంది. అలెక్సా యాప్లో అలెక్సాను హోమ్ మోడ్కి తిరిగి ఇవ్వండి.
Wi-Fi మరియు బ్లూటూత్:
మీ ఎకో పరికరం కోసం Wi-Fi సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయండి
మీ ఎకో పరికరం కోసం Wi-Fi సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- ఎంచుకోండి పరికరాలు
. - ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి మార్చండి పక్కన వై-ఫై నెట్వర్క్ మరియు యాప్లోని సూచనలను అనుసరించండి.
ఎకో పరికరం Wi-Fi సమస్యలను కలిగి ఉంది
ఎకో పరికరం Wi-Fiకి కనెక్ట్ కాలేదు లేదా అడపాదడపా కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగి ఉంది.
- మీ ఎకో పరికరం మీ వైర్లెస్ రూటర్కు 30 అడుగుల (లేదా 10 మీటర్లు) లోపల ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ ఎకో పరికరం అంతరాయాన్ని కలిగించే పరికరాలకు (మైక్రోవేవ్లు, బేబీ మానిటర్లు లేదా ఇతర ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలు వంటివి) దూరంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీ రూటర్ పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది మీ ఎకో పరికరంతో లేదా మీ నెట్వర్క్తో సమస్యగా ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మరొక పరికరంతో కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి.
- ఇతర పరికరాలు కనెక్ట్ కానట్లయితే, మీ ఇంటర్నెట్ రూటర్ మరియు/లేదా మోడెమ్ని పునఃప్రారంభించండి. మీ నెట్వర్క్ హార్డ్వేర్ పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, మీ ఎకో పరికరం నుండి పవర్ అడాప్టర్ను 3 సెకన్ల పాటు అన్ప్లగ్ చేసి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి. మీరు మీ ఎకో పరికరం కోసం చేర్చబడిన పవర్ అడాప్టర్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇతర పరికరాలు కనెక్ట్ చేయగలిగితే, మీరు సరైన Wi-Fi పాస్వర్డ్ని ఉపయోగిస్తున్నారని తనిఖీ చేయండి. మీరు జోక్యాన్ని తగ్గించడానికి మీ ఇతర పరికరాల్లో కొన్నింటిని తాత్కాలికంగా ఆఫ్ చేసి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అది మీ ఎకో పరికరం కనెక్ట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుందో లేదో చూడవచ్చు.
- మీరు మీ Wi-Fi నెట్వర్క్కి అనేక పరికరాలను కనెక్ట్ చేసి ఉంటే, వాటిలో కొన్నింటిని తాత్కాలికంగా ఆఫ్ చేయండి. ఆ విధంగా మీరు బహుళ కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు మీ ఎకో పరికరం కనెక్ట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.
- మీ రూటర్లో 2.4 GHz మరియు 5 GHz బ్యాండ్ల కోసం ప్రత్యేక నెట్వర్క్ పేర్లు (SSID అని కూడా పిలుస్తారు) ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీకు ప్రత్యేక నెట్వర్క్ పేర్లు ఉంటే, మీ పరికరాన్ని ఒక నెట్వర్క్ నుండి మరొక నెట్వర్క్కి తరలించడానికి ప్రయత్నించండి.
- ఉదాహరణకుampఉదాహరణకు, మీ రూటర్లో “MyHome-2.4” మరియు “MyHome-5” వైర్లెస్ నెట్వర్క్లు రెండూ ఉంటే. మీరు ఉపయోగిస్తున్న నెట్వర్క్ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి (MyHome-2.4) మరియు మరొక దానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి (MyHome-5).
- మీ Wi-Fi పాస్వర్డ్ ఇటీవల మారినట్లయితే, మీ ఎకో పరికరం కోసం Wi-Fi సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయండి or మీ ఎకో షోలో Wi-Fi సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయండి.
- మీ పరికరం ఇప్పటికీ అడపాదడపా కనెక్షన్ సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మీ ఎకో పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి.
సెటప్ సమయంలో ఎకో పరికరం Wi-Fiకి కనెక్ట్ కాలేదు
సెటప్ సమయంలో మీ పరికరం ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయబడదు.
సెటప్ సమయంలో కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను ప్రయత్నించండి:
- మీరు Alexa యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్ని కలిగి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీ ఎకో పరికరంలో ఈరో బిల్ట్-ఇన్ ఉంటే, అనుసరించండి మీ ఎకో పరికరాన్ని మీ ఈరో నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయండి. మీ Echo పరికరాన్ని eeroకి కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు మీరు తప్పనిసరిగా మీ eero నెట్వర్క్ని ఇన్స్టాల్ చేసి ఉండాలి.
- జాబితా చేయబడిన చిట్కాలను ప్రయత్నించండి ఎకో పరికరం Wi-Fi సమస్యలను కలిగి ఉంది.
- మీ అలెక్సా ప్రారంభించబడిన పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
- మునుపటి దశలన్నీ విఫలమైతే, మీ ఎకో పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి.
- మీ ఫోన్ని Wi-Fi హాట్స్పాట్గా ఉపయోగించి మళ్లీ సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
చిట్కా: మీరు బహుళ పరికరాల్లో కనెక్షన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి.
ఎకో పరికరం బ్లూటూత్ సమస్యలను కలిగి ఉంది
మీ ఎకో పరికరం బ్లూటూత్ లేదా మీ బ్లూటూత్ కనెక్షన్ డ్రాప్లకు జత చేయదు.
- మీ ఎకో పరికరంలో తాజా సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. "సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి" అని చెప్పండి.
- మీ బ్లూటూత్ పరికరం మద్దతు ఉన్న బ్లూటూత్ ప్రోని ఉపయోగిస్తుందని నిర్ధారించుకోండిfile. అలెక్సా మద్దతు ఇస్తుంది:
- అధునాతన ఆడియో పంపిణీ ప్రోfile (A2DP SNK)
- ఆడియో/వీడియో రిమోట్ కంట్రోల్ ప్రోfile
- మీ బ్లూటూత్ మరియు ఎకో పరికరాలను (మైక్రోవేవ్లు, బేబీ మానిటర్లు మరియు ఇతర వైర్లెస్ పరికరాలు వంటివి) అంతరాయం కలిగించే మూలాల నుండి దూరంగా తరలించండి.
- జత చేస్తున్నప్పుడు మీ బ్లూటూత్ పరికరం పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయబడిందని మరియు మీ ఎకో పరికరానికి దగ్గరగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీరు మునుపు మీ బ్లూటూత్ పరికరాన్ని జత చేసి ఉంటే, మీ జత చేసిన బ్లూటూత్ పరికరాన్ని అలెక్సా నుండి తీసివేయండి. ఆపై మళ్లీ జత చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ ఫోన్ లేదా బ్లూటూత్ స్పీకర్ని మీ ఎకో పరికరానికి జత చేయండి
మీ ఫోన్ లేదా బ్లూటూత్ స్పీకర్ని మీ ఎకో పరికరంతో జత చేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
- మీ బ్లూటూత్ పరికరాన్ని జత చేసే మోడ్లో ఉంచండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- ఎంచుకోండి పరికరాలు .
- ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి బ్లూటూత్ పరికరాలు, ఆపై కొత్త పరికరాన్ని జత చేయండి.
మీ ఎకో పరికరం నుండి జత చేసిన బ్లూటూత్ పరికరాలను తీసివేయండి
గతంలో జత చేసిన బ్లూటూత్ పరికరాలను తీసివేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- ఎంచుకోండి పరికరాలు.
- ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి బ్లూటూత్ పరికరాలు.
- మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న పరికరాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై ఎంచుకోండి పరికరాన్ని మర్చిపో. మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న ప్రతి పరికరం కోసం ఈ దశను పునరావృతం చేయండి.
పరికర సాఫ్ట్వేర్ మరియు హార్డ్వేర్:
అలెక్సా పరికర సాఫ్ట్వేర్ సంస్కరణలు
అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరాలు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు స్వయంచాలకంగా సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలను స్వీకరిస్తాయి. ఈ అప్డేట్లు సాధారణంగా పనితీరును మెరుగుపరుస్తాయి మరియు కొత్త ఫీచర్లను జోడిస్తాయి.
అమెజాన్ ఎకో (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 669701420
అమెజాన్ ఎకో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8289072516
అమెజాన్ ఎకో (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
అమెజాన్ ఎకో (4వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
అమెజాన్ స్మార్ట్ ఓవెన్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 304093220
అమెజాన్ స్మార్ట్ ప్లగ్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 205000009
అమెజాన్ స్మార్ట్ థర్మోస్టాట్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 16843520
అమెజాన్ ట్యాప్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 663643820
AmazonBasics మైక్రోవేవ్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 212004520
ఎకో ఆటో
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 33882158
ఎకో ఆటో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 100991435
ఎకో బడ్స్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 318119151
ఎకో బడ్స్ ఛార్జింగ్ కేస్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 303830987
ఎకో బడ్స్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 578821692
ఎకో బడ్స్ ఛార్జింగ్ కేస్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 571153158
ఎకో కనెక్ట్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 100170020
ఎకో డాట్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 669701420
ఎకో డాట్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8289072516
ఎకో డాట్ (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్:
8624646532
8624646532
ఎకో డాట్ (4వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో డాట్ (5వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో డాట్ కిడ్స్ ఎడిషన్ (2018 ఎడిషన్)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 649649820
ఎకో డాట్ కిడ్స్ ఎడిషన్ (2019 ఎడిషన్)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 5470237316
ఎకో డాట్ (4వ తరం) కిడ్స్ ఎడిషన్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 5470238340
ఎకో డాట్ (5వ తరం) పిల్లలు
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8087719556
గడియారంతో ఎకో డాట్ (3వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
గడియారంతో ఎకో డాట్ (4వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
గడియారంతో ఎకో డాట్ (5వ తరం).
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో ఫ్లెక్స్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో ఫ్రేమ్లు (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 1177303
ఎకో ఫ్రేమ్స్ (2 వ జనరల్)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 2281206
ఎకో గ్లో
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 101000004
ఎకో ఇన్పుట్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646020
ఎకో లింక్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8087717252
ఎకో లింక్ Amp
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8087717252
ఎకో లుక్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 642553020
ఎకో లూప్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 1.1.3750.0
ఎకో ప్లస్ (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 683785720
ఎకో ప్లస్ (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646020
ఎకో షో (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 683785820
ఎకో షో (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 683785820
ఎకో షో 5 (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో షో 5 (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో షో 5 (2వ తరం) పిల్లలు
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 5470238340
ఎకో షో 8 (1వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646532
ఎకో షో 8 (2వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 27012189060
ఎకో షో 10 (3వ తరం)
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 27012189060
ఎకో షో 15
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 25703745412
ఎకో స్పాట్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 683785820
ఎకో స్టూడియో
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646020
ఎకో సబ్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 8624646020
ఎకో వాల్ క్లాక్
తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్: 102
మీ ఎకో పరికరం యొక్క సాఫ్ట్వేర్ సంస్కరణను తనిఖీ చేయండి
View Alexa యాప్లో మీ ప్రస్తుత సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- ఎంచుకోండి పరికరాలు.
- ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి గురించి మీ పరికరం యొక్క సాఫ్ట్వేర్ సంస్కరణను చూడటానికి.
మీ ఎకో పరికరంలో సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి
మీ ఎకో పరికరం కోసం తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయడానికి Alexaని ఉపయోగించండి.
మీ ఎకో పరికరంలో సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి “సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి” అని చెప్పండి.
మీ ఎకో పరికరం పేరు మార్చండి
మీ పరికరం పేరును అప్డేట్ చేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- ఎంచుకోండి పరికరాలు.
- ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి పేరును సవరించండి.
మీ ఎకో పరికరంలో వేక్ వర్డ్ని మార్చండి
Alexaతో సంభాషణలను ప్రారంభించడానికి మీరు పిలిచే పేరును సెట్ చేయడానికి Alexa యాప్ని ఉపయోగించండి.
- అలెక్సా యాప్ను తెరవండి .
- తెరవండి పరికరాలు.
- ఎంచుకోండి ఎకో & అలెక్సా ఆపై మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ పరికరంలో సక్రియ రిమైండర్లు లేదా రొటీన్లు ఉంటే, మీరు సెట్టింగ్లను ఎంచుకోవలసి ఉంటుంది
పరికర సెట్టింగ్ల పేజీని చేరుకోవడానికి. - కిందకు స్క్రోల్ చేయండి జనరల్ మరియు ఎంచుకోండి వేక్ వర్డ్.
- జాబితా నుండి మేల్కొలుపు పదాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై ఎంచుకోండి OK.
ట్రబుల్షూటింగ్:
మీ ఎకో పరికరంలో సెటప్ పని చేయదు
మీ ఎకో పరికరం సెటప్ను పూర్తి చేయలేదు.
మీ ఎకో పరికరంతో సెటప్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి:
- మీ పరికరం Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీరు Alexa యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్ని కలిగి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీ ఎకో పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- మీ ఎకో పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి.
అలెక్సా మీ అభ్యర్థనను అర్థం చేసుకోలేదు లేదా ప్రతిస్పందించలేదు
అలెక్సా ప్రతిస్పందించలేదు లేదా ఆమె మిమ్మల్ని అర్థం చేసుకోలేదని చెప్పింది.
మీ ఎకో పరికరం స్పందించకపోవటంతో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి:
- మీరు మీ పరికరంలో చేర్చబడిన పవర్ అడాప్టర్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- మీకు సక్రియ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ పరికరం మ్యూట్ చేయబడలేదని తనిఖీ చేయండి. మీ పరికరం మ్యూట్ చేయబడినప్పుడు కాంతి సూచిక ఎరుపు రంగులో ఉంటుంది.
- స్క్రీన్ లేని పరికరాల కోసం: నొక్కండి చర్య మీ ఎకో పరికరం స్పందిస్తుందో లేదో చూడటానికి బటన్.
- అలెక్సా మీ మాట వింటుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీ పరికరాన్ని గోడలు, ఇతర స్పీకర్లు లేదా బ్యాక్గ్రౌండ్ నాయిస్ నుండి దూరంగా ఉంచండి.
- సహజంగా మరియు స్పష్టంగా మాట్లాడండి.
- మీ ప్రశ్నను పునరావృతం చేయండి లేదా దానిని మరింత నిర్దిష్టంగా చేయండి. ఉదాహరణకుample, ప్రపంచవ్యాప్తంగా "పారిస్" అని పిలువబడే అనేక నగరాలు ఉన్నాయి. మీరు ఫ్రాన్స్లోని పారిస్లో వాతావరణం తెలుసుకోవాలనుకుంటే, “ఫ్రాన్స్లోని పారిస్లో వాతావరణం ఎలా ఉంది?” అని చెప్పండి.
- "మీరు నా మాట విన్నారా?" అని చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి.
- మీ పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేసి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
మీ అలెక్సా ప్రారంభించబడిన పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
చాలా అడపాదడపా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి లేదా అది స్పందించకుంటే మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- పవర్ అవుట్లెట్ నుండి మీ పరికరం లేదా పవర్ అడాప్టర్ను అన్ప్లగ్ చేయండి. ఆపై దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
- తొలగించగల బ్యాటరీలు ఉన్న పరికరాల కోసం, పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి బ్యాటరీలను తీసివేసి, మళ్లీ ఇన్సర్ట్ చేయండి.
మీ ఎకో ఇన్పుట్ని రీసెట్ చేయండి
మీ ఎకో ఇన్పుట్ ప్రతిస్పందించనట్లయితే మరియు మీరు దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే, మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి.
మీ ఎకో ఇన్పుట్ని రీసెట్ చేయండి
మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయడానికి మరియు మీ స్మార్ట్ హోమ్ కనెక్షన్లను ఉంచడానికి:
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి చర్య 20 సెకన్ల పాటు బటన్.
- మీ పరికరం సెటప్ మోడ్లోకి ప్రవేశించింది. సెటప్ సూచనల కోసం, దీనికి వెళ్లండి మీ ఎకో ఇన్పుట్ని సెటప్ చేయండి.
మీ పరికరాన్ని దాని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడానికి:
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి మైక్రోఫోన్ ఆఫ్ 20 సెకన్ల పాటు బటన్.
- మీ పరికరం సెటప్ మోడ్లోకి ప్రవేశించింది. సెటప్ సూచనల కోసం, దీనికి వెళ్లండి మీ ఎకో ఇన్పుట్ని సెటప్ చేయండి.
మీ పరికరాన్ని డీరిజిస్టర్ చేయండి
మీరు ఇకపై మీ పరికరాన్ని ఉపయోగించకూడదనుకుంటే, మీరు మీ Amazon ఖాతా నుండి దాని నమోదును తీసివేయవచ్చు.
మీరు మీ పరికరాన్ని బహుమతిగా ఇవ్వాలనుకుంటే లేదా పరికరాన్ని వేరే ఖాతాలో నమోదు చేయాలనుకుంటే, మీరు మీ ఖాతా నుండి పరికరాన్ని రిజిస్టర్ చేయవలసి ఉంటుంది.
మీ పరికరాన్ని నమోదు రద్దు చేయడానికి:
- వెళ్ళండి మీ కంటెంట్ మరియు పరికరాలను నిర్వహించండి మరియు మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- క్లిక్ చేయండి పరికరాలు.
- మీ పరికరాన్ని ఎంచుకుని, క్లిక్ చేయండి నమోదు రద్దు.
