1. పరిచయం
ఈ మాన్యువల్ మీ Tenveo AI ఆటో ట్రాకింగ్ NDI PTZ కెమెరా యొక్క సెటప్, ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ కోసం వివరణాత్మక సూచనలను అందిస్తుంది. ఈ ప్రొఫెషనల్-గ్రేడ్ కెమెరా అధిక-నాణ్యత లైవ్ స్ట్రీమింగ్ మరియు వీడియో ప్రొడక్షన్ కోసం రూపొందించబడింది, అధునాతన AI ఆటో-ట్రాకింగ్, బహుళ కనెక్టివిటీ ఎంపికలు మరియు ఉన్నతమైన ఆప్టికల్ జూమ్ సామర్థ్యాలను కలిగి ఉంది. సరైన మరియు సురక్షితమైన ఆపరేషన్ను నిర్ధారించుకోవడానికి ఉత్పత్తిని ఉపయోగించే ముందు దయచేసి ఈ మాన్యువల్ను పూర్తిగా చదవండి.
2. ఉత్పత్తి ముగిసిందిview
మీ వీడియో ప్రొడక్షన్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి టెన్వియో AI ఆటో ట్రాకింగ్ NDI PTZ కెమెరా అనేక రకాల ఫీచర్లతో అమర్చబడి ఉంది. క్రింద కీలకమైన భాగాలు మరియు సామర్థ్యాలు ఉన్నాయి:
2.1 కెమెరా ఇంటర్ఫేస్లు
ఈ చిత్రం Tenveo PTZ కెమెరా యొక్క వెనుక ప్యానెల్ను ప్రదర్శిస్తుంది, బహుముఖ కనెక్టివిటీ కోసం DC-12V పవర్ ఇన్పుట్, RS485, RS232 ఇన్/అవుట్, USB3.0, HDMI, SDI, లైన్ ఇన్, లైన్ అవుట్ మరియు RJ45 (LAN/PoE) వంటి ఇన్పుట్ మరియు అవుట్పుట్ పోర్ట్ల సమగ్ర శ్రేణిని హైలైట్ చేస్తుంది.
2.2 కీలక లక్షణాలు ముగిసిందిview
కెమెరా యొక్క ప్రధాన సామర్థ్యాలను వివరించే ఇన్ఫోగ్రాఫిక్: సెకనుకు 60 ఫ్రేమ్ల వద్ద పూర్తి HD 1080P, ప్రత్యక్ష ప్రసారం కోసం NDI|HX, నాలుగు వీడియో అవుట్పుట్ ఇంటర్ఫేస్లు (3G-SDI, LAN, HDMI, USB3.0), 30X ఆప్టికల్ జూమ్ ప్లస్ 8X డిజిటల్ జూమ్, పవర్ ఓవర్ ఈథర్నెట్ (PoE) మద్దతు, అధిక చిత్ర నాణ్యత కోసం SONY CMOS సెన్సార్ మరియు అధునాతన AI ట్రాకింగ్ కార్యాచరణ.
2.3 పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ సామర్థ్యాలు
ఈ చిత్రం కెమెరా యొక్క విస్తృతమైన పాన్ మరియు టిల్ట్ పరిధులను (పాన్: -175° నుండి +175°, టిల్ట్: -90° నుండి +90°) సున్నితమైన మరియు నిశ్శబ్ద కదలిక కోసం హైలైట్ చేస్తుంది, దాని శక్తివంతమైన 30X ఆప్టికల్ జూమ్ మరియు 8X డిజిటల్ జూమ్ సామర్థ్యాలతో పాటు, దూరం నుండి వివరణాత్మక క్లోజప్లను అనుమతిస్తుంది.
2.4 ప్రత్యక్ష ప్రసార పరిష్కారాలు
వివిధ లైవ్ స్ట్రీమింగ్ కాన్ఫిగరేషన్ల దృశ్య ప్రాతినిధ్యం, కెమెరాను USB3.0, HDMI (బ్లాక్మ్యాజిక్ ATEM HDMIతో), SDI (బ్లాక్మ్యాజిక్ ATEM SDIతో), ఈథర్నెట్ (PoE) మరియు NDI కనెక్షన్లను ఉపయోగించి YouTube లైవ్ మరియు Facebook లైవ్ వంటి ప్లాట్ఫామ్లకు స్ట్రీమ్ చేయడానికి వివిధ సెటప్లలో ఎలా ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చో ప్రదర్శిస్తుంది.
2.5 సార్వత్రిక అనుకూలత
ఈ చిత్రం జూమ్, యూట్యూబ్, వంటి ప్రసిద్ధ వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ మరియు స్ట్రీమింగ్ సాఫ్ట్వేర్లతో కెమెరా యొక్క విస్తృత అనుకూలతను హైలైట్ చేస్తుంది. Webఉదా, బ్లూజీన్స్, ఫేస్బుక్, టీమ్స్, ఫేస్టైమ్, గూగుల్ హ్యాంగ్అవుట్, OBS మరియు గూగుల్ మీట్, ఇప్పటికే ఉన్న వర్క్ఫ్లోలలో సజావుగా ఏకీకరణను నిర్ధారిస్తాయి.
2.6 అప్లికేషన్ దృశ్యాలు
చర్చి సేవలు, కళాశాల ఉపన్యాసాలు, ప్రత్యక్ష కచేరీలు, ఉత్పత్తి ప్రారంభాలు మరియు క్రీడా కార్యక్రమాలతో సహా టెన్వియో PTZ కెమెరా యొక్క బహుముఖ అనువర్తనాలను ప్రదర్శించే కోల్లెజ్, ప్రదర్శనasinవిభిన్న వృత్తిపరమైన వాతావరణాలకు దాని అనుకూలత.
3. సాంకేతిక లక్షణాలు
| ఫీచర్ | వివరణ |
|---|---|
| మోడల్ సంఖ్య | TEVO-VHD630A-NDI పరిచయం |
| కొలతలు | 5.98 x 9.45 x 6.69 అంగుళాలు |
| వస్తువు బరువు | 3.01 పౌండ్లు |
| రంగు | నలుపు |
| వీడియో క్యాప్చర్ రిజల్యూషన్ | 1080p (FHD 60FPS) |
| ఆప్టికల్ జూమ్ | 30X |
| డిజిటల్ జూమ్ | 8X |
| ఫోటో సెన్సార్ టెక్నాలజీ | CMOS (1/2.8" SONY CMOS సెన్సార్) |
| గరిష్ట ఫోకల్ పొడవు | 138 మిల్లీమీటర్లు |
| గరిష్ట ఎపర్చరు | 1.8 f |
| కనెక్టివిటీ టెక్నాలజీ | NDI, 3G-SDI, HDMI, ఈథర్నెట్, USB3.0, ఇన్ఫ్రారెడ్ |
| వీడియో క్యాప్చర్ ఫార్మాట్ | H.264/H.265/MJPG |
| మద్దతు ఉన్న ఆడియో ఫార్మాట్ | AAC, MP3 |
| పాన్ రేంజ్ | ±175° |
| టిల్ట్ పరిధి | ±90° |
| నాయిస్ తగ్గింపు | 2D&3D డిజిటల్ నాయిస్ తగ్గింపు |
| PoE మద్దతు | అవును (802.3af) |
| AI ఫీచర్లు | AI ఆటో ట్రాకింగ్, ఆటో ఫ్రేమింగ్ |
4. సెటప్ గైడ్
4.1 పెట్టెలో ఏముంది
మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, దయచేసి అన్ని భాగాలు ప్యాకేజీలో చేర్చబడ్డాయని ధృవీకరించండి:
- Tenveo FHD AI ట్రాకింగ్ NDI PTZ లైవ్ స్ట్రీమింగ్ కెమెరా
- IR రిమోట్ కంట్రోల్
- DC12V పవర్ అడాప్టర్
- USB3.0 కేబుల్
- వినియోగదారు మాన్యువల్
- వాల్ మౌంట్
- మౌంటు మరలు
4.2 భౌతిక సంబంధాలు
తగిన కేబుల్లను ఉపయోగించి కెమెరాను మీకు కావలసిన పరికరాలకు కనెక్ట్ చేయండి:
- పవర్ కనెక్షన్: DC12V పవర్ అడాప్టర్ను కెమెరాలోని 'DC-12V' పోర్ట్కు కనెక్ట్ చేసి, దానిని పవర్ అవుట్లెట్లోకి ప్లగ్ చేయండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, PoEని ఉపయోగిస్తుంటే, PoE-ప్రారంభించబడిన స్విచ్ లేదా ఇంజెక్టర్ నుండి RJ45 పోర్ట్కు ఈథర్నెట్ కేబుల్ను కనెక్ట్ చేయండి.
- వీడియో అవుట్పుట్:
- HDMI: కెమెరా యొక్క HDMI పోర్ట్ నుండి HDMI కేబుల్ను మీ డిస్ప్లే లేదా వీడియో మిక్సర్లోని HDMI ఇన్పుట్కు కనెక్ట్ చేయండి.
- 3G-SDI: కెమెరా యొక్క SDI పోర్ట్ నుండి SDI కేబుల్ను మీ ప్రొఫెషనల్ వీడియో పరికరంలోని SDI ఇన్పుట్కు కనెక్ట్ చేయండి.
- USB3.0: ప్రత్యక్ష వీడియో క్యాప్చర్ కోసం కెమెరా యొక్క USB3.0 పోర్ట్ నుండి USB3.0 కేబుల్ను మీ కంప్యూటర్లోని USB3.0 పోర్ట్కు కనెక్ట్ చేయండి.
- LAN (NDI/IP స్ట్రీమింగ్): NDI మరియు IP స్ట్రీమింగ్ సామర్థ్యాల కోసం కెమెరా యొక్క RJ45 పోర్ట్ నుండి మీ నెట్వర్క్ స్విచ్ లేదా రౌటర్కు ఈథర్నెట్ కేబుల్ను కనెక్ట్ చేయండి.
- ఆడియో కనెక్షన్: ఏకకాలంలో ఆడియో మరియు వీడియో స్ట్రీమింగ్ కోసం బాహ్య ఆడియో పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడానికి 'LINE IN' మరియు 'LINE OUT' 3.5mm ఆడియో జాక్లను ఉపయోగించండి. (ఆడియో పరికరం చేర్చబడలేదు).
- నియంత్రణ కనెక్షన్లు (ఐచ్ఛికం): వృత్తిపరమైన నియంత్రణ కోసం, RS232 లేదా RS485 కేబుల్లను అనుకూల PTZ కంట్రోలర్లకు కనెక్ట్ చేయండి.
4.3 మౌంటు ఐచ్ఛికాలు
కెమెరా వివిధ మౌంటు కాన్ఫిగరేషన్లకు మద్దతు ఇస్తుంది:
- డెస్క్టాప్ ప్లేస్మెంట్: కెమెరాను చదునైన, స్థిరమైన ఉపరితలంపై ఉంచండి.
- మానిటర్ మౌంటు: అనుకూలమైన మౌంటు ఉపకరణాలను ఉపయోగించి మానిటర్కు సురక్షితంగా అటాచ్ చేయండి (పేర్కొంటే తప్ప చేర్చబడలేదు).
- వాల్ మౌంటు: కెమెరాను గోడకు బిగించడానికి అందించిన వాల్ మౌంట్ మరియు స్క్రూలను ఉపయోగించండి. గోడ కెమెరా బరువును తట్టుకోగలదని నిర్ధారించుకోండి.
- సీలింగ్ మౌంటు: కెమెరాను తలక్రిందులుగా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి తగిన సీలింగ్ మౌంటింగ్ హార్డ్వేర్ (చేర్చబడలేదు) ఉపయోగించండి. కెమెరాలో అంతర్నిర్మిత గ్రావిటీ సెన్సార్ ఉంది, ఇది సీలింగ్ మౌంట్ చేసినప్పుడు చిత్రాన్ని నిలువుగా తిప్పుతుంది.
4.4 నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ (IP/NDI కోసం)
NDI మరియు IP స్ట్రీమింగ్ కోసం, కెమెరాకు నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ అవసరం:
- RJ45 పోర్ట్ ద్వారా కెమెరాను మీ LAN కి కనెక్ట్ చేయండి.
- కెమెరాను యాక్సెస్ చేయండి web దాని IP చిరునామాను a లోకి నమోదు చేయడం ద్వారా ఇంటర్ఫేస్ web బ్రౌజర్. డిఫాల్ట్ IP చిరునామాను సాధారణంగా త్వరిత ప్రారంభ మార్గదర్శినిలో లేదా నెట్వర్క్ స్కానింగ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా కనుగొనవచ్చు.
- మీ నెట్వర్క్ వాతావరణానికి అవసరమైన విధంగా నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను (IP చిరునామా, సబ్నెట్ మాస్క్, గేట్వే) కాన్ఫిగర్ చేయండి.
5. ఆపరేటింగ్ సూచనలు
5.1 ప్రాథమిక పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ నియంత్రణ
ఖచ్చితమైన పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ సర్దుబాట్ల కోసం కెమెరాను రిమోట్గా నియంత్రించవచ్చు:
- IR రిమోట్ కంట్రోల్: పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ ఫంక్షన్లను నియంత్రించడానికి చేర్చబడిన IR రిమోట్ను ఉపయోగించండి. కదలిక మరియు జూమ్ ఇన్/అవుట్ కోసం రిమోట్ యొక్క నిర్దిష్ట బటన్లను చూడండి.
- RS232/RS485 నియంత్రణ: ప్రొఫెషనల్ సెటప్ల కోసం, RS232 లేదా RS485 పోర్ట్ల ద్వారా అనుకూలమైన PTZ జాయ్స్టిక్ కంట్రోలర్ను కనెక్ట్ చేయండి. ఈ కంట్రోలర్లు కెమెరా కదలికలపై మరింత సూక్ష్మమైన మరియు ఏకకాల నియంత్రణను అందిస్తాయి.
- IP నియంత్రణ: దీని ద్వారా కెమెరాను నియంత్రించండి web నెట్వర్క్ ద్వారా ఇంటర్ఫేస్ లేదా అనుకూల సాఫ్ట్వేర్.
5.2 AI ఆటో-ట్రాకింగ్ మరియు ఆటో-ఫ్రేమింగ్
కెమెరా యొక్క AI సామర్థ్యాలు తెలివైన సబ్జెక్ట్ ట్రాకింగ్ను అనుమతిస్తాయి:
- యాక్టివేషన్: కెమెరాల ద్వారా AI ఆటో-ట్రాకింగ్ను ప్రారంభించండి web ఇంటర్ఫేస్ లేదా అనుకూల నియంత్రణ సాఫ్ట్వేర్.
- మానవ ఆకార ట్రాకింగ్: ఈ కెమెరా మానవ ఆకారాలను గుర్తించడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి అధునాతన AI అల్గారిథమ్లను ఉపయోగిస్తుంది, తద్వారా సబ్జెక్ట్ ఫ్రేమ్లోనే ఉండేలా చూసుకుంటుంది.
- ఆటో-ఫ్రేమింగ్: ఒక విషయం గుర్తించబడిన తర్వాత, కెమెరా స్వయంచాలకంగా దాని పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ను వ్యక్తిని ఉత్తమంగా ఫ్రేమ్ చేయడానికి సర్దుబాటు చేస్తుంది, ఇది ప్రెజెంటేషన్లు, ఉపన్యాసాలు మరియు ఆరాధన సేవలకు అనువైనది.
కెమెరా యొక్క AI ఆటో-ట్రాకింగ్ మరియు ఆటో-ఫ్రేమింగ్ ఫీచర్ చర్యలో ఉంది, ప్రత్యక్ష ఉత్పత్తి లేదా ప్రసారం సమయంలో స్పీకర్ను స్వయంచాలకంగా పరిపూర్ణంగా ఫ్రేమ్లో ఉంచే సామర్థ్యాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది, మెరుగుపరుస్తుంది viewer అనుభవం.
5.3 ప్రీసెట్ మేనేజ్మెంట్
త్వరిత పరివర్తనల కోసం నిర్దిష్ట కెమెరా స్థానాలను సేవ్ చేయండి మరియు గుర్తుకు తెచ్చుకోండి:
- అమరిక ప్రీసెట్లు: IR రిమోట్ కంట్రోల్ ఉపయోగించి 10 ప్రీసెట్లను సెట్ చేయవచ్చు. అధునాతన వినియోగదారుల కోసం, RS232 మరియు RS485 ఇంటర్ఫేస్ల ద్వారా 255 ప్రీసెట్లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.
- ప్రీసెట్లను గుర్తుచేసుకుంటున్నారు: కెమెరాను పాన్, టిల్ట్ మరియు జూమ్ సెట్టింగ్లతో సహా సేవ్ చేసిన ప్రీసెట్ స్థానానికి త్వరగా తరలించడానికి రిమోట్ లేదా కంట్రోలర్ను ఉపయోగించండి.
5.4 సాఫ్ట్వేర్ అనుకూలత మరియు ప్రత్యక్ష ప్రసారం
ఈ కెమెరా వివిధ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ప్లాట్ఫామ్లతో సజావుగా అనుసంధానం కోసం రూపొందించబడింది:
- వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్: జూమ్తో అనుకూలమైనది, Webఉదా, బ్లూజీన్స్, టీమ్స్, ఫేస్టైమ్, గూగుల్ హ్యాంగ్అవుట్, గూగుల్ మీట్.
- ప్రత్యక్ష ప్రసార సాఫ్ట్వేర్: NDI|HXకి మద్దతు ఇచ్చే OBS, vMix మరియు ఇతర ఉత్పత్తి సాఫ్ట్వేర్లతో పనిచేస్తుంది.
- ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్స్: Windows 7/8.1/10/11, Mac OS 10.10 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ, Linux మరియు Android లకు మద్దతు ఇస్తుంది.
6. నిర్వహణ
మీ Tenveo PTZ కెమెరా యొక్క దీర్ఘాయువు మరియు సరైన పనితీరును నిర్ధారించడానికి, ఈ నిర్వహణ మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి:
- శుభ్రపరచడం: కెమెరా బాడీని శుభ్రం చేయడానికి మృదువైన, పొడి వస్త్రాన్ని ఉపయోగించండి. లెన్స్ కోసం, ప్రత్యేకమైన లెన్స్ శుభ్రపరిచే వస్త్రం మరియు ద్రావణాన్ని ఉపయోగించండి. రాపిడి క్లీనర్లు లేదా ద్రావకాలను నివారించండి.
- పర్యావరణం: కెమెరాను శుభ్రమైన, పొడి వాతావరణంలో, ప్రత్యక్ష సూర్యకాంతి, అధిక వేడి, తేమ మరియు దుమ్ము నుండి దూరంగా ఉంచండి.
- నిర్వహణ: కెమెరాను జాగ్రత్తగా నిర్వహించండి. బలమైన వైబ్రేషన్లకు గురిచేయడం లేదా పడవేయడం మానుకోండి.
- ఫర్మ్వేర్ నవీకరణలు: టెన్వియో అధికారిని కాలానుగుణంగా తనిఖీ చేయండి webఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ల కోసం సైట్. ఫర్మ్వేర్ను అప్డేట్గా ఉంచడం వల్ల పనితీరు మెరుగుపడుతుంది మరియు కొత్త ఫీచర్లను జోడించవచ్చు.
7. ట్రబుల్షూటింగ్
ఈ విభాగం మీ Tenveo PTZ కెమెరాతో మీరు ఎదుర్కొనే సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
| సమస్య | సాధ్యమైన కారణం | పరిష్కారం |
|---|---|---|
| వీడియో అవుట్పుట్ లేదు | కేబుల్ కనెక్షన్ తప్పు; విద్యుత్ సమస్య; డిస్ప్లేలో ఇన్పుట్ ఎంపిక. | అన్ని వీడియో కేబుల్లు (HDMI, SDI, USB) సురక్షితంగా కనెక్ట్ చేయబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి. పవర్ అడాప్టర్ సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందని మరియు కెమెరా ఆన్ చేయబడిందని ధృవీకరించండి. మీ డిస్ప్లే లేదా మిక్సర్లో ఇన్పుట్ సోర్స్ ఎంపికను తనిఖీ చేయండి. |
| కెమెరా నియంత్రణకు ప్రతిస్పందించడం లేదు | IR రిమోట్ బ్యాటరీ తక్కువగా ఉంది; సరికాని నియంత్రణ సెట్టింగ్లు (RS232/RS485/IP); నెట్వర్క్ కనెక్టివిటీ సమస్యలు. | IR రిమోట్ బ్యాటరీలను భర్తీ చేయండి. కంట్రోల్ ప్రోటోకాల్ సెట్టింగ్లు (VISCA, Pelco-D, Pelco-P) మీ కంట్రోలర్తో సరిపోలుతున్నాయని ధృవీకరించండి. కెమెరా నెట్వర్క్కు సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందని మరియు IP నియంత్రణను ఉపయోగిస్తుంటే దాని IP చిరునామా సరిగ్గా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. |
| చిత్రం గడ్డకట్టడం లేదా అడపాదడపా వీడియో | నెట్వర్క్ బ్యాండ్విడ్త్ సమస్యలు; కాలం చెల్లిన ఫర్మ్వేర్; కేబుల్ నాణ్యత. | స్ట్రీమింగ్ కోసం తగినంత నెట్వర్క్ బ్యాండ్విడ్త్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. టెన్వియో నుండి తాజా ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి. అధిక-నాణ్యత, షీల్డ్ కేబుల్లను ఉపయోగించండి. |
| AI ట్రాకింగ్ సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు | లైటింగ్ సరిగా లేకపోవడం; అడ్డంకులు; విషయం చాలా దూరంగా/దగ్గరగా ఉంది. | ట్రాకింగ్ ప్రాంతంలో తగినంత మరియు సమానమైన లైటింగ్ ఉండేలా చూసుకోండి. కెమెరా మరియు సబ్జెక్టు మధ్య ఏవైనా అడ్డంకులను తొలగించండి. సబ్జెక్టు సరైన ట్రాకింగ్ దూరంలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. |
| ఆడియో లేదు లేదా ఆడియో నాణ్యత బాగాలేదు | ఆడియో కేబుల్స్ కనెక్ట్ కాలేదు; బాహ్య ఆడియో పరికర సమస్య; సాఫ్ట్వేర్ సెట్టింగ్లు. | 'LINE IN' మరియు 'LINE OUT' కనెక్షన్లను ధృవీకరించండి. బాహ్య ఆడియో పరికరాలు సరిగ్గా పనిచేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మీ స్ట్రీమింగ్/రికార్డింగ్ సాఫ్ట్వేర్లో ఆడియో ఇన్పుట్/అవుట్పుట్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి. |
8. వారంటీ మరియు మద్దతు
టెన్వియో తన ఉత్పత్తులకు అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ మరియు మద్దతును అందించడానికి కట్టుబడి ఉంది.
- ప్రామాణిక వారంటీ: టెన్వియో AI ఆటో ట్రాకింగ్ NDI PTZ కెమెరా 3 సంవత్సరాల ప్రామాణిక వారంటీతో వస్తుంది.
- సాంకేతిక మద్దతు: ఫర్మ్వేర్ అప్గ్రేడ్లతో సహా జీవితకాల సాంకేతిక మద్దతు సేవను ఆస్వాదించండి. అభ్యర్థనపై సెటప్ కోసం రిమోట్ సహాయం అందుబాటులో ఉంటుంది.
- మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ: రిస్క్ లేని కొనుగోలు కోసం 30 రోజుల ప్రశ్నలు లేని డబ్బు తిరిగి చెల్లింపు హామీ అందించబడుతుంది.
- సంప్రదింపు సమాచారం: ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా మద్దతు అవసరాల కోసం, దయచేసి ఇమెయిల్ ద్వారా Tenveo కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి టెంవియో_అమెజాన్@టెన్వియో.కామ్. ప్రతిస్పందనలు సాధారణంగా 12 గంటల్లోపు అందించబడతాయి.
