కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం
2023 ప్రమాణాలు ఫర్ ఎక్సలెన్స్
కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్
కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్ మాన్యువల్
SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ అవసరాలు
2023 SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ మీ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు అద్భుతమైన ఆదాయ అవకాశాలను కలిగి ఉంది.
నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హత సాధించడానికి కింది అవసరాలను తీర్చాలి లేదా అధిగమించాలి: మీటింగ్ లేదా అమ్మకాలు, శిక్షణ, కస్టమర్ అనుభవం మరియు OnStar అర్హతలు.
గమనిక:
- 2023 SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం కింద కాడిలాక్ డెలివరీలకు అర్హత లేదు.
నమోదు
SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడానికి అర్హత పొందడానికి, సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా 2023 SFE డీలర్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకున్న డీలర్షిప్లో నమోదు చేసుకోవాలి.
అమ్మకాలు
డెలివరీ చేయబడిన ప్రతి అర్హత కలిగిన VIN కోసం సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా నెలవారీ ఛానెల్ పేఅవుట్ గ్రిడ్ కనీస విక్రయాల అర్హతను కలిగి ఉండాలి.
శిక్షణ (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 8 చూడండి)
నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ ద్వారా గుర్తించబడిన అన్ని త్రైమాసిక శిక్షణా కోర్సులను తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి మరియు శిక్షణ శాతం సాధించాలిtagఇ 100% ప్రతి త్రైమాసికంలో.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్ కోసం, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ తప్పనిసరిగా ప్రో అయి ఉండాలిfiled సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా ఉండాలి మరియు అర్హత పొందడానికి ప్రతి త్రైమాసికం చివరిలో 100% ఉండాలి.
బిజినెస్ ఎలైట్ ప్రోగ్రామ్ కోసం, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ తప్పనిసరిగా ప్రో అయి ఉండాలిfiled సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా - వాణిజ్యపరంగా మరియు అర్హత పొందడానికి ప్రతి త్రైమాసికం చివరిలో 100% ఉండాలి.
కన్సల్టెంట్స్ ప్రోfiled సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా మరియు సేల్స్ మేనేజర్గా అర్హులు, కానీ ఆ ప్రోfiled సేల్స్ మేనేజర్గా మాత్రమే కాదు.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ తప్పనిసరిగా సేల్స్ రిపోర్టింగ్ మరియు సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ కోసం ఉపయోగించబడుతుంది, గ్లోబల్కనెక్ట్లో వారి SSNకి ఒక GMINని ఏర్పాటు చేయాలి.
కస్టమర్ అనుభవం (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 9 చూడండి)
ప్రతి త్రైమాసికంలో, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్ తప్పనిసరిగా ప్రాంతీయ కస్టమర్ అనుభవ లక్ష్యాన్ని చేరుకోవాలి లేదా అధిగమించాలి.
ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 11 చూడండి)
అర్హత ఉన్న ప్రతి రిటైల్ SFE VIN కోసం, కస్టమర్ డీలర్షిప్లో ఉన్నప్పుడు మరియు డెలివరీకి ముందు OnStar ఆన్లైన్ నమోదు పూర్తి చేయాలి, తద్వారా కస్టమర్ వ్యక్తిగతంగా OnStar నిబంధనలు & షరతులు మరియు గోప్యతా ప్రకటనను అంగీకరించవచ్చు లేదా తిరస్కరించవచ్చు.
FANలతో ఫ్లీట్ డెలివరీలు OnStar ఆన్లైన్ నమోదు ద్వారా నమోదు చేయబడవు. ఫ్లీట్ డెలివరీలకు దిగువ వివరించిన OnStar నిబంధనలు & షరతులు (FAN TCPS) అవసరం.
మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 12 చూడండి)
అర్హత ఉన్న ప్రతి రిటైల్ SFE VIN కోసం, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ తప్పనిసరిగా VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు పూర్తి చేయాలి.
మొబైల్ యాప్ వినియోగం (సమాచారం కోసం పేజీ 14 చూడండి)
కస్టమర్ తప్పనిసరిగా మొబైల్ యాప్ని ఉపయోగించి తప్పనిసరిగా VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు (ఉదా, లాక్/అన్లాక్, స్టార్ట్/స్టాప్, లైట్లు ఆన్/ఆఫ్)
బ్లూ బటన్ స్వాగతం కాల్ (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 15 చూడండి)
అర్హత ఉన్న ప్రతి రిటైల్ VIN కోసం, కస్టమర్ OnStar నిబంధనలు & షరతులు మరియు గోప్యతా ప్రకటనను అంగీకరిస్తే, VIN చెల్లింపుకు అర్హత పొందాలంటే, బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్ తప్పనిసరిగా అసలు VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు పూర్తి చేయాలి.
OnStar నిబంధనలు & షరతులు (FAN TCPS) (మరింత సమాచారం కోసం పేజీ 16 చూడండి)
అర్హత ఉన్న ప్రతి ఫ్లీట్ SFE VIN కోసం, OnStar నిబంధనలు & షరతులు/గోప్యతా ప్రకటన తప్పనిసరిగా ఆ FANతో అనుబంధించబడిన అర్హత కలిగిన VINల కోసం ప్రతి ఫ్లీట్ ఖాతా నంబర్ (FAN) కస్టమర్ ద్వారా సంతకం చేయబడాలి.
అర్హత యొక్క సారాంశం
సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ కోసం నెలవారీ చెల్లింపును అందుకుంటారు:
- ఛానెల్ నెలవారీ కనీస అర్హత గల వాహన డెలివరీలు (పేజీ 18లోని గ్రిడ్లను చూడండి), మరియు
- వారి సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ నివేదికలపై నిర్వచించిన విధంగా త్రైమాసిక శిక్షణ అవసరం, మరియు
- కస్టమర్ అనుభవం అవసరం, మరియు
- ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు లేదా అన్ని అర్హతగల VINల కోసం FAN TCPS అవసరం, మరియు
- మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ క్వాలిఫైయర్
- మొబైల్ యాప్ వినియోగ అర్హత
- బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్ క్వాలిఫైయర్
ముఖ్యమైన గమనిక: GMIN అవసరాలు
కొంతమంది సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు మరియు బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తమ పేరు మీద ఒకటి కంటే ఎక్కువ GMINలను ఏర్పాటు చేసుకున్నారు. నెలవారీ చెల్లింపును స్వీకరించడానికి, మీరు సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ మరియు గ్లోబల్కనెక్ట్ కోసం తప్పనిసరిగా అదే GMINని ఉపయోగించాలి. చెల్లింపు వలన పన్ను విధించదగిన ఆదాయాలు లభిస్తాయి కాబట్టి, మీరు తప్పనిసరిగా ఇదే GMINకి SSNని కూడా సమర్పించాలి.
- SSNతో GlobalConnectలో అదే GMINని సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్గా నిర్ధారించండి.
- ప్రతి వాహనం డెలివరీ సమయంలో ఆర్డర్ వర్క్ బెంచ్లో ఇదే GMINని నమోదు చేయండి.
- GlobalConnectలో సరైన జాబ్ రకంతో వారు జాబితా చేయబడి ఉన్నారని ధృవీకరించడం ఉద్యోగి యొక్క బాధ్యత (మీ GlobalConnect ప్రోలో మీరు తప్పనిసరిగా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ని కలిగి ఉండాలిfile మరియు 2023 సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడానికి సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్ క్వాలిఫైయర్లను కలవండి. మీరు సేల్స్ మేనేజర్ మాత్రమే అయితే, మీరు 2023 సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనలేరు.)
బోనస్ చెల్లింపులను సంపాదించడానికి ఈ దశలను పూర్తి చేయాలి; ఈ దశలను పూర్తి చేసి నిర్ధారించకపోతే, పాల్గొనేవారు మునుపటి నెలల రెట్రో చెల్లింపులను స్వీకరించరు.
డెలివరీ తేదీల నిర్వచనం
కస్టమర్ డెలివరీ రిపోర్టింగ్ (CDR)
CDR అనేది వెహికల్ ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ సాధనం (అనగా, ఆర్డర్ వర్క్బెంచ్ - డెలివర్ వెహికల్), ఇది వాహన సంబంధిత లావాదేవీలను రికార్డ్ చేయడానికి డీలర్షిప్ సిబ్బందిని అనుమతిస్తుంది, ఉదా, డెలివరీలను నివేదించడం, ప్రోత్సాహకాల కోసం దరఖాస్తు చేయడం, GM రక్షణ సమాచారాన్ని నవీకరించడం, డీలర్ల మధ్య వాహనాలను బదిలీ చేయడం, సేవా లావాదేవీలు నమోదు చేయడం , వాహనాలను స్టాక్కు తిరిగి ఇవ్వడం మొదలైనవి.
CDR తేదీ అనేది CDR సిస్టమ్లో వాహనం డెలివరీ నివేదించబడిన తేదీ.
VIN డెలివరీ తేదీ అనేది కస్టమర్ వాహనాన్ని స్వాధీనం చేసుకున్న వాస్తవ తేదీ.
అర్హత
ప్రోగ్రామ్ వ్యవధి
జనవరి 4, 2023 – జనవరి 2, 2024
SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నమోదు కాలం
నవంబర్ 1, 2022 - నవంబర్ 13, 2022
SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నమోదు కాలం
నవంబర్ 1, 2022 - నవంబర్ 13, 2022
రిటైల్ మరియు చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ అర్హులైన పాల్గొనేవారు మాత్రమే
GM రిటైల్ మరియు చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో డీలర్లచే నమోదు చేయబడినవి మరియు ఈ నిబంధనలలో పేర్కొన్న అన్ని అర్హత అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటారు (సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను నమోదు చేసుకోవడానికి డీలర్ తప్పనిసరిగా SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకోవాలి).
- డీలర్ సేల్స్ మరియు సర్వీస్ అగ్రిమెంట్లో గుర్తించిన విధంగా డీలర్ ఆపరేటర్ లేదా డీలర్షిప్ యొక్క ఎగ్జిక్యూటివ్ మేనేజర్ 2023 సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకోవడానికి లేదా బోనస్ చెల్లింపులను పొందేందుకు అర్హులు కాదు.
ప్రోగ్రామ్ నమోదు
డీలర్ నమోదు
| నమోదు కాలం | కార్యక్రమం |
| నవంబర్ 1, 2022 - నవంబర్ 13, 2022 | SFE డీలర్ పనితీరు కార్యక్రమం SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం |
- 2023 SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను నమోదు చేయడానికి 2023 SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో డీలర్షిప్ తప్పనిసరిగా నమోదు చేయబడాలి
- డీలర్ ఆపరేటర్ మరియు/లేదా ఎగ్జిక్యూటివ్ మేనేజర్ తప్పనిసరిగా 2023 SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో డీలర్షిప్ రిటైల్ లేదా చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను ఎన్రోల్ చేయాలి మరియు/లేదా అన్ఎన్రోల్ చేయాలి. 2023 కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేయడం మరియు 2023 మార్క్ ఆఫ్ ఎక్సలెన్స్ రికగ్నిషన్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేయడం వేరు.
- డీలర్లకు ఎన్రోల్మెంట్ వ్యవధి తర్వాత ప్రోగ్రామ్లో బ్రాండ్-న్యూ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను నమోదు చేసుకునే అవకాశం కూడా ఉంది. డీలర్లు తప్పనిసరిగా యూజర్ ప్రో అని నిర్ధారించాలిfile GlobalConnectలో నమోదు సమయంలో GMIN ఖచ్చితమైన SSNతో ముడిపడి ఉంది.
- డీలర్ తన అర్హత కలిగిన ప్రతి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల నమోదు ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన తర్వాత, డీలర్కు వారి డీలర్-స్థాయి నమోదు ఎంపికలను సూచిస్తూ ఒక ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. అదే సమయంలో, ప్రతి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ SFE సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్ హెడ్క్వార్టర్స్ నుండి వారి డీలర్ ద్వారా ఎంపిక చేయబడిన వారి నమోదు స్థితిని (డీలర్ నమోదు ముగిసిన తర్వాత) సూచించే ఇమెయిల్ను అందుకుంటారు.
- గమనిక: 2023 SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం కింద కాడిలాక్ డెలివరీలకు అర్హత లేదు.
కాడిలాక్ డీలర్లు 2023 కాడిలాక్ ప్రాజెక్ట్ పినాకిల్ కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకోవాలి. - డీలర్షిప్ నమోదు రోస్టర్లు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పేర్లతో మాత్రమే ముందస్తుగా ఉంటాయి. డీలర్ ప్రతి కన్సల్టెంట్ కోసం ఎన్రోల్ / అన్ఎన్రోల్ ఎంపికను పూర్తి చేయాలి.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ నమోదు
- జనవరి 31, 2023లోపు నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు, జనవరి 4, 2023 వరకు సేల్స్ క్రెడిట్ని అందుకుంటారు. జనవరి 31, 2023 తర్వాత నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు, వారు నమోదు చేసుకున్న నెల మొదటి రోజు వరకు సేల్స్ క్రెడిట్ రెట్రోయాక్టివ్గా అందుకుంటారు.
- ప్రోగ్రామ్ సంవత్సరంలో ఎప్పుడైనా సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను నమోదు చేసుకోవచ్చు మరియు/లేదా అన్ఎన్రోల్ చేయవచ్చు.
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా ఒక GMINని మాత్రమే కలిగి ఉండాలి మరియు సేల్స్ రిపోర్టింగ్ మరియు సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ కోసం అర్హత గల విక్రయాలు మరియు ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలు సరిగ్గా జమ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోవడానికి అదే GMINని తప్పనిసరిగా ఉపయోగించాలి.
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ప్రోగ్రామ్ సంవత్సరంలో ఒకే సమయంలో ఒకటి కంటే ఎక్కువ BACలలో నమోదు చేసుకోవడానికి అర్హులు, అయినప్పటికీ, వారు ప్రతి BACలో విడివిడిగా క్వాలిఫైయర్లను కలవవలసి ఉంటుంది; విక్రయాలు లేదా అర్హతలు ఏవీ కలపబడవు.
- చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ డీలర్లు మాత్రమే: చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ డీలర్లు తమ డీలర్షిప్ వద్ద అన్ని సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం రిటైల్ మరియు/లేదా బిజినెస్ ఎలైట్ ఎన్రోల్మెంట్ను తప్పక ఎంచుకోవాలి. ఒకదానిని లేదా రెండింటిని ఎంచుకోవడానికి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ఆ ఉద్యోగ రకానికి సంబంధించిన నిర్దిష్ట ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి (ఉదాampలెస్ క్రింద).
Exampలే ఎ: సెప్టెంబరు 2023లో, చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ డీలర్షిప్లో సేల్స్ కన్సల్టెంట్ SFEలో కేవలం బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా (మరియు రిటైల్ కాదు) నమోదు చేసుకున్న వారు సేల్స్ ఆబ్జెక్టివ్, సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ బిజినెస్ ఎలైట్ ట్రైనింగ్ పాత్*, కస్టమర్ అనుభవం , మరియు ఫ్యాన్ TCPS.
Exampలే బి: సెప్టెంబర్ 2023లో, SFEలో రిటైల్ మరియు బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్గా నమోదు చేసుకున్న చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ డీలర్షిప్లో సేల్స్ కన్సల్టెంట్, సేల్స్ ఆబ్జెక్టివ్, కస్టమర్ అనుభవం, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ (రిటైల్ డెలివరీలు), బ్లూ బటన్ వెల్కమ్ కాల్కు అనుగుణంగా ఉండాలి. /సబ్స్క్రిప్షన్ సైన్అప్ (రిటైల్ డెలివరీలు) మరియు ఫ్లీట్ డెలివరీల కోసం FAN TCPS మరియు చెల్లింపు కోసం అర్హత పొందడానికి సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ రిటైల్ మరియు బిజినెస్ ఎలైట్ ట్రైనింగ్ పాత్*ని పూర్తి చేయండి.
* బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా "సేల్స్ కన్సల్టెంట్ - కమర్షియల్" లెర్నింగ్ పాత్ను పూర్తి చేయాలి.
డీలర్ బిల్లింగ్
- SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడానికి అదనపు డీలర్షిప్ ఆర్థిక భాగస్వామ్యం అవసరం. SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడానికి ఎన్నుకునే డీలర్షిప్లు నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లందరికీ అర్హత ఉన్న ప్రతి వాహన డెలివరీకి $30 కంట్రిబ్యూషన్ మొత్తం బిల్ చేయబడుతుంది. ఈ విరాళాలు డీలర్ యొక్క ఓపెన్ అకౌంట్కు నెలవారీ బిల్ చేయబడతాయి (సేల్స్ కన్సల్టెంట్ నమోదు పూర్తయిన నెల నుండి).
- నెలవారీ విక్రయాల కనిష్టాలను చేరుకోని పాల్గొనేవారికి అర్హత కలిగిన VINలు బిల్ చేయబడవు. ప్రతి త్రైమాసికంలో చివరి నెలలో, నెలవారీ విక్రయాల కనిష్టాలు లేదా త్రైమాసిక ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేని పాల్గొనేవారికి అర్హత కలిగిన VINలు బిల్ చేయబడవు.
- అర్హత ఉన్న వాహనం విక్రయించబడి, డెలివరీ చేయబడిందని నివేదించబడి, డీలర్ కంట్రిబ్యూషన్ కోసం బిల్ చేసిన తర్వాత డీలర్ స్టాక్కు తిరిగి వచ్చినట్లయితే, వాహనం తిరిగి వచ్చినట్లు నివేదించబడిన నెలకు గతంలో బిల్లు చేసిన మొత్తాన్ని GM క్రెడిట్ చేస్తుంది. తిరిగి విక్రయించినప్పుడు, వాహనం మళ్లీ తదనుగుణంగా బిల్లు చేయబడుతుంది.
- అనర్హమైన VINల కోసం డీలర్ క్రెడిట్లు (స్టాక్కు తిరిగి వెళ్లడం, డెలివరీ రకం మార్పు మొదలైన వాటి ద్వారా) లేదా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల ద్వారా పంపిణీ చేయబడిన VINల కోసం అన్ఎన్రోల్ చేయబడినవి, 2023 మొదటి, రెండవ, మూడవ మరియు నాల్గవ త్రైమాసికాల తర్వాత మొదటి నెలలో జారీ చేయబడతాయి. డీలర్ ఆపరేటర్లు ఆ త్రైమాసికంలో ఎన్రోల్ చేయని సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం, క్వాలిఫైయర్లను చేరుకోని సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం మరియు బిల్ చేయబడినప్పటికీ అనర్హులుగా మారిన VINల కోసం ఏదైనా కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ డీలర్ యొక్క ఓపెన్ ఖాతాకు రీఫండ్ను అందుకుంటారు.
Exampలే: హోమ్టౌన్ మోటార్స్ ఏప్రిల్లో సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #30 ద్వారా విక్రయించబడిన మరియు డెలివరీ చేసిన 10 వాహనాలకు ఒక్కో వాహనానికి $1 చెల్లిస్తుంది. ఏప్రిల్కు మే చివరి వారంలో బిల్లు పెట్టారు. తదనంతరం, కన్సల్టెంట్ #1 డీలర్షిప్ నుండి నిష్క్రమించారు మరియు జూన్లో నమోదు చేయబడలేదు. $300 (10 వాహనాలు x $30) ఎప్పుడూ చెల్లించబడదు. జూలైలో, డీలర్ తమ డీలర్ ఓపెన్ ఖాతాకు $300 (10 వాహనాలు x $30) కోసం అన్ఎన్రోల్ చేయబడిన సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు క్రెడిట్ను అందుకుంటారు.
బోనస్ క్వాలిఫైయర్లు
శిక్షణ - సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ సర్టిఫికేషన్ క్వాలిఫైయర్
Q1 – 100%, Q2 – 100%, Q3 – 100%, Q4 – 100%
సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పేఅవుట్ సంపాదించడానికి వారు వాహనాలను (Buick, Chevrolet మరియు/లేదా GMC) మరియు/లేదా బిజినెస్ ఎలైట్ని డెలివరీ చేసే ప్రతి ఛానెల్కు ప్రతి త్రైమాసికంలో వర్తించే 2023 సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్ సర్టిఫికేషన్ అవసరాలను పూర్తి చేయాలి.
బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా "సేల్స్ కన్సల్టెంట్ - కమర్షియల్" లెర్నింగ్ పాత్ను పూర్తి చేయాలి.
Exampలే: సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "A" 1వ త్రైమాసికంలో 2023లో చేవ్రొలెట్ మరియు బ్యూక్ వాహనాలను డెలివరీ చేస్తారు. అతను చేవ్రొలెట్ శిక్షణ ధృవీకరణలో 100%, బ్యూక్ శిక్షణ ధృవీకరణలో 85% మరియు ఇతర అన్ని అర్హతలను కలిగి ఉన్నాడు. సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "A" తన చేవ్రొలెట్ డెలివరీలపై చెల్లించబడతాడు, కానీ అతను బ్యూక్ శిక్షణ అవసరాన్ని కోల్పోయినందున ఏ బ్యూక్ డెలివరీలపైనా చెల్లించబడదు.
కొత్త సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు 6-నెలల గ్రేస్ పీరియడ్ని అందుకుంటారు (వారి ప్రారంభ ప్రో ద్వారా నిర్ణయించబడుతుందిfile తేదీ www.centerlearning.com) వారికి అవసరమైన సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ శిక్షణ అవసరాలను పూర్తి చేయడానికి.
ప్రతి త్రైమాసికంలో, సర్టిఫికేషన్ కోసం శిక్షణా మార్గాలు ఆ త్రైమాసికానికి అవసరమైన కొత్త శిక్షణతో నవీకరించబడతాయి. సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ అన్ని GM డీలర్లకు ఈ అవసరాల గురించి ప్రత్యేకంగా వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.
Chevrolet & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ డీలర్షిప్లలో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు రిటైల్ మరియు బిజినెస్ ఎలైట్గా నమోదు చేయబడి, రిటైల్ మరియు బిజినెస్ ఎలైట్ అర్హత గల వాహనాలను విక్రయించే వారు తప్పనిసరిగా అన్ని ఛానెల్ల కోసం రిటైల్ శిక్షణ మరియు బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్ శిక్షణను పూర్తి చేయాలి. (బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా "సేల్స్ కన్సల్టెంట్ - కమర్షియల్" లెర్నింగ్ పాత్ను పూర్తి చేయాలి).
నిర్దిష్ట త్రైమాసికంలో పూర్తి చేయని ఏవైనా అవసరమైన శిక్షణా కోర్సులు తప్పనిసరిగా ఉంటాయి మరియు SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ కోసం సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ సర్టిఫికేషన్ క్వాలిఫైయర్ను చేరుకోవడానికి తదుపరి త్రైమాసికాల్లో తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి. పూర్తయిన మరియు అవసరమైన అన్ని కోర్సులు శిక్షణ శాతంలో ప్రతిబింబిస్తాయిtagఇ కార్యక్రమంలో జాబితా చేయబడింది webసైట్.
దయచేసి మీ ఉద్యోగి ప్రోని ధృవీకరించాలని నిర్ధారించుకోండిfile సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ వద్ద webసైట్ (www.centerlearning.com) మెనూ/ప్రో కిందfileమీ ప్రోని సవరించండిfile, పూర్తి మరియు ఖచ్చితమైన రిపోర్టింగ్ కోసం.
సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ గురించి మరింత సమాచారం కోసం, మీ డీలర్షిప్ ట్రైనింగ్ సైట్ కోఆర్డినేటర్ లేదా మీ జోన్ టీమ్ మెంబర్ని చూడండి. మీరు కూడా సందర్శించవచ్చు www.centerlearning.com, ఇమెయిల్ పంపడానికి “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” ఫీచర్ని ఉపయోగించండి లేదా 1-లో సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ హెల్ప్ డెస్క్కి కాల్ చేయండి888-748-2687.
కస్టమర్ అనుభవం క్వాలిఫైయర్
ప్రతి త్రైమాసికంలో, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క బ్లెండెడ్ టాప్ బాక్స్ స్కోర్ లేదా బ్లెండెడ్ ఇండెక్స్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోర్ తప్పనిసరిగా వారి ప్రాంతీయ కస్టమర్ అనుభవ లక్ష్యాలను చేరుకోవాలి లేదా మించి ఉండాలి. ఇది త్రైమాసిక క్వాలిఫైయర్ కాబట్టి త్రైమాసికానికి లెక్కించబడుతుంది మరియు ప్రమాణాలు త్రైమాసికానికి అనుగుణంగా ఉంటాయి. లక్ష్యాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
| ప్రాంతం | బ్లెండెడ్ టాప్ బాక్స్ టార్గెట్ | బ్లెండెడ్ ఇండెక్స్ లక్ష్యం |
| పాశ్చాత్య | 75.82 | 90.57 |
| సౌత్ సెంట్రల్ | 80.21 | 93.06 |
| ఆగ్నేయ | 80.72 | 92.71 |
| ఈశాన్య | 81.25 | 93.06 |
| నార్త్ సెంట్రల్ | 81.08 | 93.75 |
- "బ్లెండెడ్ టాప్ బాక్స్" స్కోర్లు శాతాన్ని సూచిస్తాయిtagనిర్దిష్ట ప్రశ్నలకు "పూర్తిగా సంతృప్తి చెందారు" అని ప్రతిస్పందించిన కస్టమర్ల ఇ
o బ్లెండెడ్ టాప్ బాక్స్ టార్గెట్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ మెజర్మెంట్ అనేది నాలుగు (3) కొనుగోలు మరియు డెలివరీ సర్వే (PDS) ప్రశ్నలు (నెలవారీగా నవీకరించబడింది, కానీ క్వాలిఫైయర్ త్రైమాసికం) మిశ్రమ స్కోర్ ఆధారంగా 4-నెలల స్కోర్. - "బ్లెండెడ్ ఇండెక్స్" స్కోర్లు నిర్దిష్ట ప్రశ్నలకు అన్ని ప్రతిస్పందనలను ఉపయోగించి సగటు స్కోర్ను చూపుతాయి.
o బ్లెండెడ్ ఇండెక్స్ టార్గెట్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోరింగ్ మెట్రిక్ అనేది వారి డీలర్షిప్ కొనుగోలు అనుభవంతో పాటు కస్టమర్ యొక్క డీలర్షిప్ యొక్క సంభావ్య సిఫార్సు మరియు కస్టమర్ యొక్క రిటైల్ అనుభవాన్ని మరింత సమగ్రంగా పరిశీలించడంతో పాటు కస్టమర్ యొక్క మొత్తం సంతృప్తిని సూచిస్తుంది.
2023 కోసం బ్లెండెడ్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోర్ను గణించడం
2023 కోసం బ్లెండెడ్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ SFE స్కోర్లో నాలుగు (4) కొనుగోలు మరియు డెలివరీ (PDS) కస్టమర్ అనుభవ సర్వే ప్రశ్నలు ఉంటాయి.
బ్లెండెడ్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోరింగ్ మెట్రిక్ అనేది డీలర్షిప్ యొక్క కస్టమర్ యొక్క సంభావ్య సిఫార్సును మాత్రమే కాకుండా, కస్టమర్ యొక్క రిటైల్ అనుభవాన్ని మరింత సమగ్రంగా పరిశీలించడాన్ని కూడా సూచిస్తుంది. బ్లెండెడ్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోర్లోని నాలుగు ప్రశ్నలలో ప్రతి ఒక్కటి PDS కోసం 25% విలువైనవి.
PDS కోసం వెయిటింగ్ క్రింది విధంగా ఉంది:
| 2023 బ్లెండెడ్ కస్టమర్ అనుభవం SFE స్కోర్ — కొనుగోలు మరియు డెలివరీ (PDS) సర్వే ప్రశ్నలు* | |
| వెయిటింగ్ | |
| డీలర్ను సిఫార్సు చేసే అవకాశం | 25% |
| ఈజ్ ఆఫ్ సేల్స్ అనుభవం | 25% |
| మీ సేల్స్ కన్సల్టెంట్తో సహాయం/అనుభవం | 25% |
| మీ వాహనం యొక్క లక్షణాల వివరణ | 25% |
| బ్లెండెడ్ కస్టమర్ అనుభవ PDS ప్రశ్నలు | 100% |
*పైన ఉన్న నాలుగు PDS ప్రశ్నలు పైన సూచించిన కేటాయించిన బరువులను ఉపయోగించి స్కోర్ చేయబడతాయి మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క బ్లెండెడ్ PDS ఇండెక్స్ కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్లకు వర్తింపజేయబడతాయి.
రిటైల్* మరియు ఫ్లీట్** VINలు రెండింటినీ అందించే సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ప్రతి త్రైమాసికంలో 50% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రిటైల్ VINలను డెలివరీ చేసినట్లయితే, ఈ విభాగంలో వివరించిన కస్టమర్ అనుభవ ఆవశ్యకతను మాత్రమే తీర్చాలి. నిర్దిష్ట త్రైమాసికంలో 51% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఫ్లీట్ VINలను డెలివరీ చేసే వారు ఆ త్రైమాసికంలో కస్టమర్ అనుభవ అర్హతను చేరుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. ఈ కస్టమర్ అనుభవ శాతంtagఇ అనేది SFE కన్సల్టెంట్ సైట్లో ప్రతిరోజూ లెక్కించబడుతుంది మరియు రిటైల్/ఫ్లీట్ నిష్పత్తిని బట్టి మారవచ్చు. ఈ లెక్కింపు వారి నమోదు స్థితి (రిటైల్ మరియు/లేదా బిజినెస్ ఎలైట్)తో సంబంధం లేకుండా అన్ని సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు వర్తించబడుతుంది.
గమనిక: కస్టమర్ అనుభవ సర్వేలు 018/029 డెలివరీ రకాల కోసం పంపబడ్డాయి, కానీ మీ కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్లో చేర్చబడనందున, ఈ డెలివరీ రకాలు SFE కన్సల్టెంట్ కస్టమర్ అనుభవ VIN గణన కోసం మాత్రమే ఫ్లీట్ డెలివరీగా పరిగణించబడతాయి.
Exampలెస్ కస్టమర్ అనుభవం VIN లెక్కింపు శాతంtages:
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "A":
- (పశ్చిమ ప్రాంతం) క్వార్టర్ 30, 5లో 1 రిటైల్ VINలు మరియు 2023 ఫ్లీట్ VINలను అందిస్తుంది, ఇది = 85.7% రిటైల్ డెలివరీలు. సేల్స్ కన్సల్టెంట్ “A” తప్పనిసరిగా కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ టాప్ బాక్స్ టార్గెట్ 75.82 లేదా 90.57 ఇండెక్స్ టార్గెట్ క్వార్టర్ 1, 2023కి చేరుకోవాలి.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "B":
- క్వార్టర్ 10, 25లో 1 రిటైల్ VINలు మరియు 2023 ఫ్లీట్ VINలను డెలివరీ చేస్తుంది = 71.4% ఫ్లీట్ డెలివరీలు. క్వార్టర్ 1, 2023లో కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ క్వాలిఫైయర్ను చేరుకోవడానికి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ “B” అవసరం లేదు.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్లందరికీ వారి నమోదు స్థితి (రిటైల్ మరియు/లేదా బిజినెస్ ఎలైట్).
సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు శిక్షణ గ్రేస్ పీరియడ్లో ఉన్నట్లయితే మాత్రమే 6 నెలల కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ గ్రేస్ పీరియడ్ను అందుకుంటారు. (గమనిక: శిక్షణ గ్రేస్ పీరియడ్ ప్రారంభ ప్రో ద్వారా నిర్ణయించబడుతుందిfile స్థాపించబడిన తేదీ www.centerlearning.com; కస్టమర్ అనుభవ గ్రేస్ పీరియడ్ శిక్షణ గ్రేస్ పీరియడ్తో సరిపోతుంది.)
ఫ్లీట్ కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ క్వాలిఫైయర్
ఫ్లీట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు ఈ క్వాలిఫైయర్ వర్తించదు.
* రిటైల్ డెలివరీలు = 010, 015, 016, 021, 022, 023, 032, 033, 034, 037
** ఫ్లీట్ డెలివరీలు = 014, 035, 036 (018 & 029 రిటైల్ – స్మాల్ బిజినెస్ డెలివరీ రకాలు కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ VIN లెక్కింపు శాతం కోసం కన్సల్టెంట్ మొత్తం ఫ్లీట్ డెలివరీలకు జోడించబడతాయిtagఇ) 018 & 029 డెలివరీలు తప్పనిసరిగా అందించబడిన “చిన్న వ్యాపారం” ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి మరియు అవి తప్పుగా సూచించబడితే ఆడిట్ మరియు సంభావ్య ఛార్జ్బ్యాక్కు లోబడి ఉండాలి.
ఇచ్చిన త్రైమాసికంలో సున్నా PDS రాబడి ఉన్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ఆ త్రైమాసికానికి బోనస్లను అందుకోలేరు. (రిమైండర్: సేల్స్ కన్సల్టెంట్ బోనస్ ప్రోగ్రామ్ కోసం కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్ల నుండి 018/029 డెలివరీ రకాల PDS రిటర్న్లు మినహాయించబడ్డాయి.)
ONSTAR క్వాలిఫైయర్స్
నాలుగు ఆన్స్టార్ క్వాలిఫైయర్లు ఉన్నాయి:
- ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు
- మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్
- మొబైల్ యాప్ వినియోగం
- సభ్యత్వాలు: బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్ పూర్తయింది (నిర్దిష్ట మినహాయింపులతో)
ప్రతి ఆన్స్టార్ క్వాలిఫైయర్ క్రింద మరింత వివరంగా వివరించబడింది.
1) ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు (మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్కు ముందుగా పూర్తి చేయాలి*) – SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలు మాత్రమే
***ఫ్లీట్ డెలివరీలు ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ను పూర్తి చేయకూడదు***
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ బోనస్ పేఅవుట్కు అర్హత పొందడానికి, సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా అన్ని SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలపై ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదును పూర్తి చేయాలి. ప్రతి అర్హత గల SFE VIN కోసం, డెలివరీకి ముందు కస్టమర్ డీలర్షిప్లో ఉన్నప్పుడు OnStar ఆన్లైన్ నమోదు పూర్తి చేయాలి, కాబట్టి కస్టమర్ వ్యక్తిగతంగా OnStar నిబంధనలు & షరతులు మరియు గోప్యతా ప్రకటనను అంగీకరించవచ్చు లేదా తిరస్కరించవచ్చు.
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా పూర్తి చేసిన ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ను GM GlobalConnectలోని ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ యాప్లో సమర్పించాలి – సర్వీస్ వర్క్బెంచ్లో కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది**
- ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ను జనరల్ మోటార్స్తో రికార్డ్ చేసిన VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ సమర్పించాలి
- నిర్దిష్ట VIN కోసం కస్టమర్ యొక్క OnStar ఖాతాను యాక్టివేట్ చేయడానికి ముందుగా OnStar ఆన్లైన్ నమోదు తప్పనిసరిగా సమర్పించాలి.
- కస్టమర్ తప్పనిసరిగా OnStar నిబంధనలు & షరతులు మరియు గోప్యతా ప్రకటన (TCPS)ని అంగీకరించాలి లేదా తిరస్కరించాలి
o సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ఒప్పందం జాకెట్లో నిబంధనలు & షరతుల సంతకం చేసిన కాపీని ఉంచాలి. ఇది ఎప్పుడైనా ఆడిట్కు లోబడి ఉంటుంది. డీల్ జాకెట్లో కాపీని ఉంచకపోతే, డీలర్ మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు ఛార్జ్-బ్యాక్ ఉంటుంది.
o నిబంధనలు మరియు షరతులను కస్టమర్ వ్యక్తిగతంగా ఆమోదించాలి మరియు ఆన్లైన్ నమోదు సమయంలో సమర్పించిన ఇమెయిల్ తప్పనిసరిగా మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ కోసం ఉపయోగించిన ఇమెయిల్తో సరిపోలాలి - ఆన్లైన్ నమోదుకు ముందు మాన్యువల్ ఎన్రోల్మెంట్ (ఆన్స్టార్ అడ్వైజర్ ద్వారా) ద్వారా OnStar యాక్టివేట్ చేయబడితే క్రెడిట్ ఇవ్వబడదు.
*మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ జరగాలంటే OnStar నిబంధనలు మరియు షరతులు తప్పనిసరిగా "అవును"గా ఉండాలి
**GlobalConnectలో ఇన్-వెహికల్ టెక్నాలజీ ట్యాబ్లో ఆన్స్టార్ జాబ్ ఎయిడ్స్ అందుబాటులో ఉన్నాయి.
ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు లేకుండా డెలివరీ సమయంలో పూర్తి చేసిన డెలివరీలు ఇప్పటికీ ఛానెల్ పేఅవుట్ గ్రిడ్లో లెక్కించబడతాయి కానీ బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హత పొందవు.
అర్హతగల డెలివరీలు:
ఈ SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నియమాలలోని 2023వ పేజీలోని 21 SFEE అర్హతగల డెలివరీ టైప్ చార్ట్లో వివరించిన విధంగా రిటైల్ మరియు రిటైల్ లీజు డెలివరీ రకాల కోసం OnStar ఆన్లైన్ నమోదు అవసరం.*
• CDR డెలివరీ రకాలు 018 (వ్యాపారం/సంస్థ) మరియు 029 (రిటైల్ లీజు – వ్యాపార సంస్థ) ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ రసీదుని కలిగి ఉండాలి
* మర్యాద రవాణా (CTP) యూనిట్లు SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్కు అర్హత కలిగి ఉండవు, అయితే, వాహనాలను కర్టసీ ట్రాన్స్పోర్టేషన్ (CTP) నుండి తీసివేసి, కొత్త వాహనంగా రిటైల్ కస్టమర్కు విక్రయించినప్పుడు, ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి డెలివరీ బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హత కలిగి ఉంటుంది.
నోటిఫికేషన్ నమోదులు/ఒక క్లిక్ చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ ఎంపికతో నమోదు చేయండి
- ఆన్లైన్ నమోదు సమయంలో చెల్లుబాటు అయ్యే కస్టమర్ ఇమెయిల్ చిరునామా తప్పనిసరిగా క్యాప్చర్ చేయబడాలి
- ఇమెయిల్లు ఆడిట్ చేయబడతాయి; చెల్లని ఇమెయిల్ సమర్పణలు (ఉదా none@none.com) అనర్హులు మరియు తీసివేయబడతారు
- కస్టమర్ నమోదు నిర్ధారణ తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి
వివరణ:
- ఆన్లైన్ నమోదు ప్రక్రియ సమయంలో కస్టమర్లు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ చిరునామాను అందిస్తారు (GlobalConnectలో ఇన్-వెహికల్ టెక్నాలజీ ట్యాబ్లో పోస్ట్ చేసిన న్యూ ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదుకు డీలర్ గైడ్ చూడండి)
- వన్-క్లిక్ ఎన్రోల్ విభాగం కింద, కస్టమర్లు ఆన్స్టార్ సేవలలో నమోదు చేసుకోవచ్చు, వీటితో సహా:
స్మార్ట్ డ్రైవర్/ఆన్స్టార్ ఇన్సూరెన్స్
ఓ డయాగ్నోస్టిక్స్ రిపోర్ట్
o డయాగ్నోస్టిక్స్ హెచ్చరిక
o ప్రోయాక్టివ్ హెచ్చరికలు
ఓ డీలర్ నిర్వహణ నోటిఫికేషన్
o దొంగతనం అలారం నోటిఫికేషన్
o డేటా వినియోగ హెచ్చరికలు - డీల్ జాకెట్లో కస్టమర్ ఎన్రోల్మెంట్ కన్ఫర్మేషన్ కాపీని ఉంచండి. నోటిఫికేషన్ ఎన్రోల్మెంట్ల స్థితికి సంబంధించి ప్రశ్నలు లేదా ఆడిట్ ఉంటే ఇది విలువైన బ్యాకప్గా ఉపయోగపడుతుంది/ చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్తో ఒక క్లిక్ నమోదు చేయండి.
2) మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ క్వాలిఫైయర్ (70%) – SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలు మాత్రమే
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ బోనస్ పేఅవుట్కు అర్హత పొందడానికి, సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా GM ద్వారా ఏర్పాటు చేయబడిన మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ క్వాలిఫైయర్ను కలిగి ఉండాలి. అర్హత ఉన్న రిటైల్ SFE డెలివరీలలో కనీసం 70% కోసం, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ తప్పనిసరిగా VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు myBrand యాప్ (కస్టమర్ మొబైల్ పరికరంలో) ద్వారా పూర్తి చేయాలి. (కస్టమర్ డీలర్షిప్ నుండి నిష్క్రమించే ముందు ఆన్బోర్డింగ్ పూర్తి చేయడం ఉత్తమ పద్ధతి.)
మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ విజయానికి దశలు:
- బ్రాండ్ యాప్ని డౌన్లోడ్ చేయండి
- మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ దశలను పూర్తి చేయండి
o యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసుకోండి
o ఇమెయిల్ ధ్రువీకరణ
o రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ
ఓ బహుళ వాహన యాజమాన్యం
ఓ కారు పేరు
నా GM రివార్డ్ల నమోదు (కస్టమర్ ఇప్పటికే నమోదు చేసుకోకపోతే) (నా GM రివార్డ్ల గురించి మరింత వివరాల కోసం దిగువన చూడండి)
o వాహనంలోని అప్లికేషన్లు మరియు రేడియో ప్రీసెట్లు/ఇష్టమైన వాటి వ్యక్తిగతీకరణ
o వైఫై సెటప్
o కుటుంబ సభ్యులను జోడించండి - చివరి ఆన్బోర్డింగ్ స్క్రీన్కి వెళ్లండి —-→ మీరు అంతా సెటప్ చేసారు
నా GM రివార్డ్స్
నా GM రివార్డ్స్ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ కేవలం మరింత క్రమబద్ధీకరించబడిన ప్రక్రియ మరియు పెరిగిన ఖర్చు సంభావ్యత గురించి మాత్రమే కాదు. నా GM రివార్డ్లు సభ్యులు ప్రోగ్రామ్తో నిమగ్నమైనప్పుడు అదనపు ప్రయోజనాలు మరియు అవకాశాలను అన్లాక్ చేయగలరు. సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ ప్రక్రియ ద్వారా తమ కస్టమర్లను నమోదు చేసుకోవాలి. పాయింట్లను సంపాదించడానికి మరియు ఆన్బోర్డింగ్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఇది వేగవంతమైన మార్గం, ఇది కొత్త GM వాహనాన్ని కలిగి ఉండటం వల్ల కస్టమర్కు అన్ని ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.
గమనిక: నా GM రివార్డ్లలో ఇప్పటికే నమోదు చేసుకున్న సభ్యులు వారి సభ్యుని ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఇ-మెయిల్ను అందించాలి. ఆ తర్వాత, వారి కొత్త వాహన పాయింట్లు లోడ్ అవుతాయి మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ మరియు డీలర్ ఎన్రోల్మెంట్ క్రెడిట్ని అందుకుంటారు.
నా GM రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్లో కస్టమర్లను నమోదు చేసుకోవడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు
- డీలర్షిప్ మీ కస్టమర్లకు ప్రపంచ స్థాయి లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను అందించగలదు
- సభ్యులు మీ డీలర్షిప్లో చేసిన కస్టమర్ పే సర్వీస్, విడిభాగాలు మరియు ఉపకరణాలు (ఇ-కామర్స్తో సహా) కొనుగోళ్లపై సంపాదిస్తారు మరియు మీ డీలర్షిప్లో చేసిన అర్హత గల కస్టమర్ పే సర్వీస్, విడిభాగాలు మరియు ఉపకరణాలు (ఇ-కామర్స్తో సహా) కొనుగోళ్లపై పాయింట్లను రీడీమ్ చేయగలరు.
- నా GM రివార్డ్ల సభ్యులుగా మారిన కస్టమర్లు సభ్యులు కాని వారి కంటే ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తారు మరియు మీ డీలర్షిప్కి తరచుగా తిరిగి వస్తారు
- My GM రివార్డ్స్ క్రెడిట్ కార్డ్ చేయవచ్చు ampమెరుగైన సంపాదన మరియు విముక్తి లక్షణాలతో దరఖాస్తు చేసుకున్న మరియు ఆమోదించబడిన వారికి ప్రయోజనాలను పొందండి
వనరులు/ఉత్తమ పద్ధతులు:
- మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ ప్రక్రియ ద్వారా కస్టమర్ని నమోదు చేయండి
ఎ) ఇది పాయింట్లను త్వరగా అందించడానికి మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ డాష్బోర్డ్ను త్వరగా అప్డేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది
బి) నా GM రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకోవడానికి OLE సైన్అప్ సమయంలో ఉపయోగించిన ఇ-మెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయని కస్టమర్లు ఉపయోగించాలి
సి) సభ్యుని My GM రివార్డ్స్ పేరు, చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇ-మెయిల్ క్రమపద్ధతిలో అందించబడే పాయింట్ల డెలివరీ నివేదికతో సరిపోలాలి
d) కస్టమర్కు స్మార్ట్ఫోన్ సామర్థ్యాలు లేకుంటే, నా GM రివార్డ్ల నమోదు ప్రక్రియ ద్వారా కస్టమర్కు మార్గనిర్దేశం చేసేందుకు ఒక ఖాతాను సృష్టించి, వారి GM ఖాతా ఆన్లైన్లో (chevrolet.com, buick.com, gmc.com లేదా cadillac.com) సైన్ ఇన్ చేయడంలో వారికి సహాయపడండి. - మెంబర్ వెరిఫికేషన్ మరియు పాయింట్ రిడెంప్షన్ సెక్షన్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా గ్లోబల్కనెక్ట్లోని My GM రివార్డ్స్ యాప్లో సభ్యుల నమోదు ధృవీకరణను కనుగొనవచ్చు
ఎ) విజయవంతమైన నమోదును ధృవీకరించడానికి రీడీమ్ ఫంక్షన్లో వారి My GM రివార్డ్స్ ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఇన్పుట్ సభ్యుల (కస్టమర్) ఇమెయిల్ చిరునామా
బి) టైర్ స్టేటస్ (అంటే, వెండి, బంగారం లేదా ప్లాటినం) ప్రదర్శించబడితే, నమోదు ధృవీకరించబడుతుంది. సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు వాహనం డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు కస్టమర్ను నా GM రివార్డ్స్లో నమోదు చేసి, సభ్యుడు కొత్త వెహికల్ పాయింట్లను సంపాదించారని నిర్ధారించుకోవాలి
c) ఒక సభ్యుడు (కస్టమర్) కొత్త వాహనం నా GM రివార్డ్స్ పాయింట్లను పొందాలంటే, డీలర్ తప్పనిసరిగా My GM రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేయబడాలి
3) మొబైల్ యాప్ వినియోగ అర్హత (70%) – SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలు మాత్రమే
కస్టమర్ తప్పనిసరిగా మొబైల్ యాప్ని ఉపయోగించి VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు (ఉదా, లాక్/అన్లాక్, స్టార్ట్/స్టాప్, లైట్లు ఆన్/ఆఫ్) తప్పనిసరిగా నిర్వహించాలి.
మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ మరియు మొబైల్ యాప్ వినియోగం బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హత పొందాలంటే డెలివరీ తేదీ నుండి కనీసం 15% రిటైల్ డెలివరీలకు తప్పనిసరిగా 70 రోజులలోపు పూర్తి చేయాలి.
మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ + మొబైల్ యాప్ వినియోగ శాతంలో లెక్కించడానికి ప్రతి రిటైల్ డెలివరీ తప్పనిసరిగా చెల్లుబాటు అయ్యే (డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు) మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ మరియు మొబైల్ యాప్ వినియోగ తేదీని కలిగి ఉండాలిtagఇ అమ్మకాల నెల కోసం గణన. 70% వినియోగ గణన బ్రాండ్-నిర్దిష్టమైనది.
మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ + మొబైల్ యాప్ వినియోగ శాతం గణన ఉదాampలే:
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్ నెలకు ఆరు (6) SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ VINలను డెలివరీ చేశారు
- VIN 4 70% కనిష్ట మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ మరియు మొబైల్ యాప్ వినియోగ పూర్తి శాతంలో లెక్కించబడదుtagఇ ఎందుకంటే మొబైల్ యాప్ వినియోగ తేదీ VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజుల కంటే ఎక్కువ
- ఇతర VINలు డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ మరియు మొబైల్ యాప్ వినియోగాన్ని పూర్తి చేసే తేదీలను కలిగి ఉన్నందున, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ + మొబైల్ యాప్ వినియోగ శాతంtagఇ లెక్కింపు 83.33% (5 VINలు 6 = 83.33%తో భాగించబడ్డాయి)
అర్హతగల డెలివరీలు:
ఈ SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నియమాలలో 70వ పేజీలో 2023 SFE-అర్హత కలిగిన డెలివరీ టైప్ చార్ట్లో వివరించిన విధంగా కనీసం 21% నెలవారీ రిటైల్ మరియు రిటైల్ లీజు డెలివరీ రకాలకు మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ మరియు వినియోగం అవసరం.*
• CDR డెలివరీ రకాలు 018 (వ్యాపారం/సంస్థ) మరియు 029 (రిటైల్ లీజు – వ్యాపార సంస్థ) ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ రసీదుని కలిగి ఉండాలి
* కర్టసీ ట్రాన్స్పోర్టేషన్ (CTP) యూనిట్లు SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్కు అర్హత కలిగి ఉండవు, అయితే, వాహనాలను కర్టసీ ట్రాన్స్పోర్టేషన్ (CTP) నుండి తీసివేసి, కొత్త వాహనంగా రిటైల్ కస్టమర్కు విక్రయించినప్పుడు, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ తప్పనిసరిగా పూర్తి చేయాలి డెలివరీ బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హత కలిగి ఉంటుంది.
పూర్తయిన స్వాగత కాల్ తర్వాత మీ కస్టమర్లకు మొబైల్ సహాయం అవసరమైతే, దయచేసి వారిని కనెక్షన్ సెంటర్ టీమ్ (CCT)ని సంప్రదించండి 877-558-8352
గమనిక: ఆన్స్టార్ జాబ్ ఎయిడ్స్ గ్లోబల్కనెక్ట్లోని ఇన్-వెహికల్ టెక్నాలజీ ట్యాబ్లో అందుబాటులో ఉన్నాయి లేదా అదనపు ప్రశ్నల కోసం ఇక్కడ CCTని సంప్రదించండి 877-558-8352.
4) సబ్స్క్రిప్షన్లు: బ్లూ బటన్ వెల్కమ్ కాల్ క్వాలిఫైయర్ – SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలు మాత్రమే
బ్లూ బటన్ స్వాగతం కాల్ అవసరం, కింది అర్హత చర్యలు మినహా:
- మూడు సంవత్సరాల ప్రీమియం ప్లాన్ (RPO R9M)ని కలిగి ఉన్న బ్యూక్/GMC వాహనాలు
- ఇప్పటికే ఉన్న OnStar సేవలతో ట్రేడ్-ఇన్ వాహనం నుండి చెల్లింపు నెలవారీ ప్లాన్ను కస్టమర్ బదిలీ చేస్తున్నారు
- డెలివరీ సమయంలో కస్టమర్ బహుళ-సంవత్సర ప్రణాళిక (MYP)ని కొనుగోలు చేస్తారు
- కస్టమర్ మొబైల్ యాప్ ద్వారా సేవలను కొనుగోలు చేస్తారు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ను ఆన్ చేస్తారు file ట్రయల్ వ్యవధిని పొడిగించడానికి ఎంచుకోవడం
చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ ఆప్టిన్తో ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ మరియు బ్లూ బటన్ వెల్కమ్ కాల్ అవసరం లేని డెలివరీలు:
- ఆన్స్టార్తో కూడిన వాహనాలు లేవు
▪ ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు అవసరం లేని వాహనాలు SFE సేల్స్ కన్సల్టెంట్ బోనస్ ప్రోగ్రామ్లోని రిటైల్ VIN వివరాల నివేదికలోని OnStar ఆన్లైన్ నమోదు కాలమ్లో డబుల్ నక్షత్రం (**)తో గుర్తించబడతాయి webసైట్ - ఫ్లీట్ విక్రయాలు – CDR డెలివరీ రకాలు:
▪ 014 (Leasing Company)
▪ 035 (వ్యాపార సంస్థ)
▪ 036 (బిడ్ సహాయం లేని నాన్-ఫెడరల్ ప్రభుత్వం)
బ్లూ బటన్ స్వాగతం కాల్ అవసరాలు– SFE-అర్హత కలిగిన రిటైల్ డెలివరీలు మాత్రమే
అర్హత ఉన్న ప్రతి రిటైల్ SFE VIN కోసం, కస్టమర్ OnStar నిబంధనలు & షరతులు మరియు గోప్యతా ప్రకటనను అంగీకరిస్తే, VIN చెల్లింపుకు అర్హత పొందాలంటే, బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్ తప్పనిసరిగా అసలు VIN డెలివరీ తేదీ నుండి 15 రోజులలోపు పూర్తి చేయాలి.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు వీటిని అనుమతించరు:
- కస్టమర్ తరపున బ్లూ బటన్ స్వాగతం కాల్ చేయండి
- OnStar సలహాదారుతో ఘర్షణ పరిస్థితిని సృష్టించండి
ఒక కస్టమర్ డీలర్షిప్ వద్ద OnStar మల్టీ-ఇయర్ ప్లాన్ను కొనుగోలు చేస్తే, కస్టమర్ వారి బ్లూ బటన్ను నొక్కాల్సిన అవసరం లేదు, అయినప్పటికీ, బ్లూ బటన్ ప్రెస్ కోసం సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు క్రెడిట్ ఇవ్వబడుతుంది. ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ ప్రక్రియలో బహుళ-సంవత్సర ప్రణాళిక విక్రయం క్యాప్చర్ చేయబడుతుంది.
అదనంగా, కస్టమర్ మొబైల్ యాప్లో కొత్త ఓనర్ సెటప్ సమయంలో వారి ట్రయల్ను పొడిగిస్తే లేదా వారు తమ మునుపటి వాహనం నుండి కొత్తదానికి చెల్లింపు సేవా ప్లాన్ను బదిలీ చేసినట్లయితే, క్రెడిట్ని అందుకోవడానికి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ కోసం వారు తమ బ్లూ బటన్ను నొక్కాల్సిన అవసరం లేదు.
ఆన్లైన్ నమోదు పూర్తయిన VINలు, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్, మొబైల్ యాప్ వినియోగం లేదా బ్లూ బటన్ వెల్కమ్ కాల్ ప్రోగ్రామ్లో ప్రదర్శించబడవు webసైట్:
- దయచేసి సమస్యను పెంచడానికి ముందు కనీసం 5 పూర్తి వ్యాపార రోజులు వేచి ఉండండి. డేటా ప్రాసెసింగ్ సమయం మీ ప్రోగ్రామ్లో ప్రతిబింబించే ముందు 3 పూర్తి పనిదినాలు పట్టవచ్చు webసైట్. ఇది 5 పని దినాల కంటే ఎక్కువ ఉంటే, దయచేసి file ఒక SFE అప్పీల్.
- కస్టమర్ని నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సాంకేతిక సమస్య ఉంటే - దయచేసి సాంకేతిక మద్దతును పొందడానికి OnStar డీలర్ సెంటర్ (888 ONSTAR-1)ని సంప్రదించండి.
- అన్ని విజ్ఞప్తులు ఉండాలి filed డెలివరీ తేదీ తర్వాత 90వ రోజు ముందు. 90 రోజుల తర్వాత ఏవైనా అప్పీల్లు అకాలమని తిరస్కరించబడతాయి. అప్పీళ్ల ప్రక్రియపై మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి పేజీ 25 చూడండి.
**ఫ్లీట్ డెలివరీలు ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ ఎన్రోల్మెంట్ను పూర్తి చేయకూడదు**
OnStar నిబంధనలు & షరతులు (FAN TCPS) – SFE-అర్హత కలిగిన ఫ్లీట్ డెలివరీలు మాత్రమే
OnStar నిబంధనలు & షరతులు/గోప్యతా ప్రకటన ప్రతి ఫ్లీట్ ఖాతా సంఖ్య (FAN) కస్టమర్ తప్పనిసరిగా సంతకం చేయాలి, ఆ FANతో అనుబంధించబడిన అర్హత కలిగిన VINలు అర్హత పొందాలి. VIN అర్హత పొందాలంటే ఫ్యాన్ తప్పనిసరిగా TCPSకి ఇ-సంతకం ద్వారా సక్రియంగా ప్రతిస్పందించాలి (అంగీకరించడం లేదా తిరస్కరించడం).
CDRలో GMINతో సేల్స్ కన్సల్టెంట్ చెల్లించిన వ్యక్తి మరియు OnStar TCPS పత్రం యొక్క ఇ-సంతకం పొందేందుకు బాధ్యత వహిస్తారు. దిగువ వివరించిన అర్హత కలిగిన డెలివరీ జరిగిన 30 రోజులలోపు ఈ ఇ-సంతకం తప్పనిసరిగా పొందాలి. దయచేసి ఇ-సిగ్నేచర్ పూర్తయిన తర్వాత 72-96 గంటలు SFE సిస్టమ్లో ప్రతిబింబించేలా అనుమతించండి.
డెలివరీలు అవసరం OnStar నిబంధనలు & షరతులు/గోప్యతా ప్రకటన అనేవి 2023 SFE-అర్హత గల డెలివరీ టైప్ చార్ట్లో SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నియమాల పేజీ 21లో వివరించిన విధంగా ఫ్లీట్ డెలివరీ రకాలు. FAN TCPSకి సంబంధించిన ప్రశ్నలు OnStar డీలర్ సెంటర్కు పంపబడాలి: (888) ONSTAR-1.
ప్రోగ్రామ్లో FAN TCPS రిపోర్టింగ్కు సంబంధించిన ప్రశ్నలతో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు webసైట్ ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయాన్ని (877)401-6938లో సంప్రదించాలి.
ఫ్లీట్ బోనస్ ఎక్స్ampతక్కువ:
| మొత్తం యూనిట్లు విక్రయించబడింది (గ్రిడ్కు అర్హత) | యూనిట్లు లేకుండా ఫ్యాన్ TCPS | చెల్లింపుకు అర్హత కలిగిన యూనిట్లు | శిక్షణ అర్హత | కస్టమర్ అనుభవం అర్హత పొందింది | *మొత్తం సంభావ్యత చెల్లింపు | |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #1 GMC ఛానెల్ గ్రిడ్ | 15 | 2 | 13 | Y | Y | $1950 150 VINలకు $13 |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #2 GMC ఛానెల్ గ్రిడ్ | 11 | 3 | 8 | Y | Y | $1200 150 VINలకు $8 |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #3 GMC ఛానెల్ గ్రిడ్ | 6 | 1 | 5 | Y | Y | $250 50 VINలకు $5 |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #4 బ్యూక్ ఛానల్ గ్రిడ్ | 10 | 2 | 8 | N | Y | శిక్షణ మిస్ అయినందున చెల్లింపు లేదు |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #5 GMC ఛానెల్
గ్రిడ్ |
2 | 0 | 0 | Y | Y | గ్రిడ్కు అనుగుణంగా లేనందున చెల్లింపు లేదు |
| సేల్స్ కన్సల్టెంట్ #5 చేవ్రొలెట్ – ఫ్లాట్ పేఅవుట్ | 3 | 0 | 3 | Y | Y | $150 50 VINలకు $3 |
*18వ పేజీలో ఛానెల్ గ్రిడ్/ఫ్లాట్ చెల్లింపు ఆధారంగా ఒక్కో వాహనానికి సంభావ్య చెల్లింపు.
వనరులు: మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి GlobalConnect ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న డీలర్ టెక్నాలజీ లైబ్రరీలో శిక్షణను చూడండి.
SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమంలో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి webగ్లోబల్కనెక్ట్లోని యాప్ సెంటర్ ద్వారా సైట్ యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
ఫ్లీట్ VIN SFEకి మరియు ఏదైనా చెల్లింపుకు అర్హత పొందాలంటే, TCPS తప్పనిసరిగా సంతకం చేయాలి. 30-రోజుల పరామితిలోపు TCPS సంతకం చేయకపోతే, VIN చెల్లించబడదు.
కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ బోనస్ చెల్లింపు
బోనస్ ఎంపిక
కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకున్న రిటైల్ మరియు చేవ్రొలెట్ & GMC బిజినెస్ ఎలైట్ సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు, ఛానెల్ కనీస విక్రయాల అర్హత (ఛానెల్ గ్రిడ్ల క్రింద పేర్కొనబడినది) మరియు ఈ నిబంధనలలో పేర్కొన్న అన్ని ఇతర క్వాలిఫైయర్లు, అర్హులైన ప్రతి ఒక్కరికీ బోనస్ చెల్లింపును పొందుతారు VIN విక్రయించబడింది మరియు నెలవారీ చెల్లింపు వ్యవధిలో డెలివరీ చేయబడింది, విక్రయించబడిన మొదటి యూనిట్కు పూర్వస్థితి (క్రింద అర్హతగల డెలివరీల క్రింద నెలవారీ డెలివరీ తేదీ క్యాలెండర్ చూడండి).
బోనస్ పంపిణీ సమయంలో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను తప్పనిసరిగా ఎన్రోల్లింగ్ డీలర్షిప్లో నియమించాలి లేదా వారు అన్ని చెల్లింపులను కోల్పోతారు.
ప్రోగ్రామ్ ఎన్రోల్మెంట్ వ్యవధిలో చేవ్రొలెట్ డీలర్లు తప్పనిసరిగా చెల్లింపు ఎంపికను ఎంచుకోవాలి. కన్సల్టెంట్ల కోసం చేవ్రొలెట్ డీలర్లు ఫ్లాట్ $50/రిటైల్/ఫ్లీట్ పర్ VIN చెల్లింపు లేదా ఛానెల్ పేఅవుట్ గ్రిడ్ను ఎంచుకోవచ్చు (క్రింద ఉన్న గ్రిడ్లను చూడండి). ఎంచుకున్న చెల్లింపు పద్ధతి వారి చేవ్రొలెట్ విక్రయాల కోసం డీలర్షిప్లో నమోదు చేసుకున్న కన్సల్టెంట్లందరికీ వర్తిస్తుంది. ఎన్రోల్మెంట్ పూర్తయిన తర్వాత, ప్రోగ్రామ్ సంవత్సరంలో డీలర్లు వారి చెల్లింపు ఎంపికను మార్చలేరు.
2023 ప్రోగ్రామ్ కోసం, 2023 కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకున్న అన్ని బ్యూక్ మరియు/లేదా GMC సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తమ బ్యూక్ మరియు/లేదా GMC విక్రయాల కోసం దిగువ గ్రిడ్లలో పేర్కొన్న నెలవారీ ఛానెల్ చెల్లింపులను పొందే అవకాశాన్ని కలిగి ఉంటారు. బ్యూక్ మరియు/లేదా GMC సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు VINకి ఫ్లాట్ రేట్ ఎంపిక కాదు.
వ్యాపార అవసరాల ఆధారంగా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ గ్రిడ్లు లేదా ఫ్లాట్ పేఅవుట్ ఎంపికను తాత్కాలికంగా మార్చడానికి, పెంచడానికి లేదా సవరించడానికి GMకి హక్కు ఉంది. ఇది సాధారణ నెలవారీ గ్రిడ్లు లేదా ఫ్లాట్ పేఅవుట్ మొత్తానికి పైన లేదా దిగువన అందుబాటులో ఉన్న కన్సల్టెంట్ పనితీరు బోనస్లకు దారితీయవచ్చు.
బోనస్ చెల్లింపు
కన్సల్టెంట్ పనితీరు బోనస్ క్వార్టర్ 2, 2023 నుండి నెలవారీగా చెల్లించబడుతుంది. ఉదాహరణకుample, జనవరి 2023 అర్హత గల అమ్మకాలు ప్రోగ్రామ్ అర్హతలను కలిగి ఉంటే ఏప్రిల్ 2023లో చెల్లించబడతాయి. చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్ టైమ్లైన్ కోసం దయచేసి దిగువ క్యాలెండర్ను చూడండి.
| GM సేల్స్ రిపోర్టింగ్ నెల | శిక్షణ | కస్టమర్ అనుభవం | సంపాదించండిPOWER చెల్లింపు |
| జనవరి 4 – జనవరి 31 ఫిబ్రవరి 1 – ఫిబ్రవరి 28 మార్చి 1 – మార్చి 31 |
Q1 | ఏప్రిల్ కస్టమర్ అనుభవం File | చివరి వారం ఏప్రిల్ చివరి వారం మే చివరి వారం జూన్ |
| ఏప్రిల్ 1 - మే 1 మే 2 – మే 31 జూన్ 1 - జూన్ 30 |
Q2 | జూలై కస్టమర్ అనుభవం File | గత వారం జూలై చివరి వారం ఆగస్టు చివరి వారం సెప్టెంబర్ |
| జూలై 1 – జూలై 31 ఆగస్టు 1 - ఆగస్టు 31 సెప్టెంబర్ 1 - అక్టోబర్ 2 |
Q3 | అక్టోబర్ కస్టమర్ అనుభవం file | గత వారం అక్టోబర్ చివరి వారం నవంబర్ చివరి వారం డిసెంబర్ |
| అక్టోబర్ 3 - అక్టోబర్ 31 నవంబర్ 1 – నవంబర్ 30 డిసెంబర్ 1, 2023 - జనవరి 2, 2024 |
Q4 | జనవరి కస్టమర్ అనుభవం File | గత వారం జనవరి ('24) గత వారం ఫిబ్రవరి ('24) చివరి వారం మార్చి ('24) |
నెలవారీ బోనస్ చెల్లింపు ఛానెల్ నెలవారీ విక్రయాల కనీస మరియు ఛానెల్ విక్రయాల పరిధికి సంబంధించిన చెల్లింపు మొత్తంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఛానెల్ విక్రయాల కనిష్ట మరియు ఇతర ప్రోగ్రామ్ క్వాలిఫైయర్లకు అనుగుణంగా ఉంటే, విక్రయించిన మొదటి యూనిట్కు చెల్లింపు తిరిగి వస్తుంది.
Exampలే: చేవ్రొలెట్ మరియు బ్యూక్ SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ రెండింటిలోనూ డీలర్ నమోదు చేయబడ్డారు:
పార్టిసిపెంట్ “A” సెప్టెంబర్ 15లో 3 అర్హత గల చేవ్రొలెట్ రిటైల్ VINలను మరియు 2023 అర్హత కలిగిన బ్యూక్ రిటైల్ VINలను విక్రయిస్తుంది మరియు అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంది. ఎగువ ఛానెల్ గ్రిడ్ల ఆధారంగా, పార్టిసిపెంట్ “A” డిసెంబర్ 3,300లో మొత్తం $15 (200 Chevrolet Retail VINలు @ $3 + 100 Buick Retail VINలు @ $3,300 = $2023) అందుకుంటారు.
Exampలే: డీలర్ ఎంచుకున్న ఫ్లాట్ చెల్లింపు:
పార్టిసిపెంట్ "A" సెప్టెంబర్ 15లో 2023 అర్హత గల చేవ్రొలెట్ రిటైల్ VINలను విక్రయిస్తుంది మరియు అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంది.
పాల్గొనే "A" డిసెంబర్ 750లో మొత్తం $15 (50 చేవ్రొలెట్ రిటైల్ VINలు @ $2023 ఒక్కొక్కటి) అందుకుంటారు.
ఇది డీలర్లు మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల బాధ్యతview ఖచ్చితత్వం కోసం తరచుగా వారి నివేదికలు మరియు ఏదైనా వ్యత్యాసానికి సంబంధించి ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి. దయచేసి అదనపు వివరాల కోసం 23 మరియు 28 పేజీలలోని ఆడిటింగ్ విభాగాన్ని చూడండి.
అన్ని కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ చెల్లింపులు సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు జారీ చేయబడతాయి మరియు GM సంపాదన పవర్ ఖాతాలో జమ చేయబడతాయి. సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు మూడు పాయింట్ల విముక్తి ఎంపికలు ఉన్నాయి: (1) వారి ఆదాయాలను Mastercard® పనితీరు రివార్డ్స్ డెబిట్ కార్డ్కి బదిలీ చేయండి; (2) ACH బదిలీ ద్వారా వారి ఆదాయాలను వారి చెకింగ్/పొదుపు ఖాతాకు బదిలీ చేయండి లేదా (3) ఆన్లైన్ రివార్డ్ల కేటలాగ్లో అద్భుతమైన వస్తువులు, గిఫ్ట్ కార్డ్లు, ఇ-బహుమతులు మరియు పూర్తి-సేవ ప్రయాణ ఎంపికలను షాపింగ్ చేయండి.
VIN అర్హత
రిటైల్ డెలివరీ సమాచారం
అర్హత డెలివరీలు
రిటైల్ కొత్త వాహన విక్రయాలు మరియు 2021కి సంబంధించిన లీజు డెలివరీలు మరియు కొత్త జనరల్ మోటార్స్ వాహనాలు (దిగువ డెలివరీ రకం అర్హతను చూడండి) డెలివరీ లక్ష్యం కోసం పరిగణించబడుతుంది:
- నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం అర్హతగల డెలివరీలు SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో వారి డీలర్షిప్ నమోదు చేసుకున్న ఛానెల్ల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి. SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ కోసం డీలర్ నమోదు చేసుకోని ఛానెల్ల కోసం ఏదైనా విక్రయాలు కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో చెల్లింపుకు అర్హత పొందవు.
- దిగువ గ్రిడ్లో CDR డెలివరీ తేదీల వెలుపల డెలివరీ చేయబడిన VINలు ప్రోగ్రామ్ చెల్లింపుకు అర్హత పొందవు. ఏదేమైనప్పటికీ, నెలవారీ డెలివరీలు నెలవారీ చెల్లింపుకు అర్హత పొందేందుకు విక్రయాల నెల ముగిసిన తర్వాత రెండు రోజులలోపు నివేదించబడవచ్చు.
- డెలివరీ సమయంలో డెలివరీ సరైన సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ID (GMIN)తో OWB ద్వారా నివేదించబడింది.
- డెలివరీ మొదటి డెలివరీగా నివేదించబడింది.
- డెలివరీకి అర్హత ఉన్న CDR డెలివరీ రకం ఉంది.
* ప్రతి సంవత్సరం జూన్లో, GM వృద్ధుల జాబితా కోసం తన వార్షిక స్టాక్ రైట్-ఆఫ్ని నిర్వహిస్తుంది. ఉదాహరణకుample, 2023 జూన్లో, 2021 మోడల్ ఇయర్ వాహనాల కోసం GM వార్షిక స్టాక్ రైట్ఆఫ్ జరుగుతుంది. మిగిలిన 2021 GM డీలర్ స్టాక్ మొత్తం GM రిపోర్టింగ్ సిస్టమ్లలో విక్రయించినట్లు నివేదించబడుతుంది. GM రైట్-ఆఫ్ జరిగిన తర్వాత, ఆ యూనిట్లు విక్రయించబడిన తర్వాత వాటి అమ్మకాలు 2023 SFE వాహన విక్రయ లక్ష్యానికి అర్హతగా పరిగణించబడవు.
2023 SFE సేల్స్ రిపోర్టింగ్ షెడ్యూల్
| నెల | 2023 CDR డెలివరీ తేదీ | 2023 CDR రిపోర్టింగ్ కట్-ఆఫ్ తేదీ* |
| జనవరి | జనవరి 4 – 31, 2023 | ఫిబ్రవరి 2, 2023 |
| ఫిబ్రవరి | ఫిబ్రవరి 1 – 28, 2023 | మార్చి 2, 2023 |
| మార్చి | మార్చి 1 – 31, 2023 | ఏప్రిల్ 3, 2023** |
| ఏప్రిల్ | ఏప్రిల్ 1 – మే 1, 2023 | మే 3, 2023 |
| మే | మే 2 – 31, 2023 | జూన్ 2, 2023 |
| జూన్ | జూన్ 1 - 30, 2023 | జూలై 3, 2023** |
| జూలై | జూలై 1 – 31, 2023 | ఆగస్టు 2, 2023 |
| ఆగస్టు | ఆగస్టు 1 – 31, 2023 | సెప్టెంబర్ 2, 2023 |
| సెప్టెంబర్ | సెప్టెంబర్ 1 – అక్టోబర్ 2, 2023 | అక్టోబర్ 4, 2023 |
| అక్టోబర్ | అక్టోబర్ 3 – 31, 2023 | నవంబర్ 2, 2023 |
| నవంబర్ | నవంబర్ 1 – 30, 2023 | డిసెంబర్ 2, 2023 |
| డిసెంబర్ | డిసెంబర్ 1, 2023 - జనవరి 2, 2024 | జనవరి 4, 2024 |
నెలవారీ 2 రోజుల గ్రేస్ పీరియడ్ కోసం CDR రిపోర్టింగ్ కట్-ఆఫ్ తేదీ విక్రయాల నెల ముగిసిన తర్వాత 2 పనిదినాలు (సెలవులు మినహా).
**సెలవు మరియు/లేదా ఆదివారం 2-రోజుల బఫర్ కారణంగా రోజు జోడించబడింది
ఈ గడువుల తర్వాత స్వీకరించబడిన రిటైల్ మరియు ఫ్లీట్ డెలివరీ సమాచారం ఏ నెలలోనూ SFE సేల్స్ కన్సల్టెంట్ పనితీరు బోనస్కు అర్హత పొందదు. మినహాయింపులు ఉండవు
2023 SFE డెలివరీ రకాలు
| కింది అనర్హమైన ప్రోత్సాహక కోడ్లను కలిగి ఉన్న ఏవైనా డెలివరీ రకాలు SFEకి అనర్హమైనవిగా పరిగణించబడతాయి: | |||
| ప్రోత్సాహక సంకేతాలు | వివరణ | ||
| R6D, PBS, PBP | GM బిడ్ సహాయం | ||
| వీఎన్ఎల్ | వాణిజ్య పునర్ కొనుగోలు కార్యక్రమం | ||
| CAP, FYP, ST0, ST1, ST2, ST3, ST4, ST5, ST6, ST7, ST8, ST9 | కాంపిటేటివ్ అసిస్టెన్స్ ప్రోగ్రామ్ (CAP) | ||
| RFF | CAP స్టాక్ అయిపోయింది | ||
| కింది అనర్హమైన ఇన్సెంటివ్ కోడ్/మర్చండైజింగ్ మోడల్ మరియు మోడల్ ఇయర్ కాంబినేషన్లతో ఏదైనా డెలివరీ రకాలు SFEకి అనర్హమైనవిగా పరిగణించబడతాయి: | |||
| 2021 మై | 2022 మై | 2023 మై | |
| ప్రోత్సాహక సంకేతాలు | వ్యాపార ఎంపిక కోడ్లు | ||
| ANK | CK56043 | CK56043 | CK56043 |
| CK56403 | CK56403 | CK56403 | |
| CC56403 | CC56403 | CC56403 | |
| CC56043 | CC56043 | CC56043 | |
| ANC | CG23405 | CG23405 | CG23405 |
| B3D | CG23705 | CG23705 | CG23705 |
| R6 హెచ్ | CG33405 | CG33405 | CG33405 |
| YF2 | CG33705 | CG33705 | CG33705 |
| YF1 | CG33503 | CG33503 | CG33503 |
| R6J (చెవీ మాత్రమే) | CG33803 | CG33803 | CG33803 |
| CG33903 | CG33903 | CG33903 | |
| TG23405 | TG23405 | TG23405 | |
| TG23705 | TG23705 | TG23705 | |
| TG33405 | TG33405 | TG33405 | |
| TG33705 | TG33705 | TG33705 | |
| TG33503 | TG33503 | TG33503 | |
| TG33803 | TG33803 | TG33803 | |
| TG33903 | TG33903 | TG33903 | |
| 1NB56 | 1NB56 | 1NB56 | |
| 1NV56 | 1NV56 | 1NV56 | |
| 1 ఎన్ సి 56 | 1 ఎన్ సి 56 | 1 ఎన్ సి 56 | |
| 1NW56 | 1NW56 | 1NW56 | |
| 1NE56 | 1NE56 | 1NE56 | |
| 1ఎన్ఎక్స్ 56 | 1ఎన్ఎక్స్ 56 | 1ఎన్ఎక్స్ 56 | |
| పిసికె | CC31403 | ||
| CK31403 | |||
| TC31403 | |||
| TK31403 | |||
రిటైల్ డెలివరీలు నిర్వచించబడ్డాయి
అర్హతగల SFE డెలివరీ యొక్క నిర్వచనం ఏమిటి?
ఒక నిర్దిష్ట కస్టమర్కు (పేరు మరియు చిరునామా ద్వారా గుర్తించబడిన) నిర్దిష్ట వాహనం (VIN ద్వారా గుర్తించబడిన) టైటిల్ లేదా లీజు యొక్క విశ్వసనీయ బదిలీ ఉన్నప్పుడు డీలర్ ద్వారా అర్హతగల SFE డెలివరీ సాధారణంగా జరుగుతుంది. ప్రతి కొత్త వాహనం డెలివరీకి పూర్తి చేసిన డెలివరీ రికార్డ్ మద్దతు ఇవ్వాలి. డీలర్షిప్ అకౌంటింగ్ రికార్డులను తప్పనిసరిగా వ్యక్తిగత డీల్ జాకెట్లలో ఉంచాలి (క్రింద చూడండి) డెలివరీ అవసరమయ్యే అన్ని ప్రోగ్రామ్ల క్రింద క్లెయిమ్ చేయబడిన అర్హత గల వాహనాల అమ్మకం లేదా లీజుకు రుజువు.
అర్హతగల వాహనం యొక్క ప్రతి అర్హతగల SFE డెలివరీ తప్పనిసరిగా డీలర్ పూర్తి నగదు చెల్లింపు లేదా థర్డ్-పార్టీ ఫైనాన్స్ కాంట్రాక్ట్ను స్వీకరించినట్లు సూచించాలి, డీలర్ మరియు కొనుగోలుదారు సంతకం చేసారు లేదా అటువంటి వాహనం కోసం డీలర్ చెల్లుబాటు అయ్యే ఖాతాలను ఏర్పాటు చేసారు. మంచి రిటైల్/ఫ్లీట్ వెహికల్ డెలివరీ రికార్డ్లో కస్టమర్ ఆర్డర్, GM ఇన్వాయిస్, కస్టమర్కు డీలర్ ఇన్వాయిస్, ఇన్సెంటివ్ రసీదు మరియు/లేదా వర్తించే అసైన్మెంట్ ఫారమ్, నగదు రసీదు, ఫైనాన్స్ కాంట్రాక్ట్, చట్టబద్ధంగా అవసరమైన బీమా రుజువు కూడా ఉండాలి. రిజిస్ట్రేషన్ డేటా, ఓడోమీటర్ స్టేట్మెంట్, జోడించిన లేదా తొలగించిన పరికరాల కోసం ఏదైనా మరమ్మతు ఆర్డర్లు మరియు టైటిల్ బదిలీ. ఉదాహరణకుample, కస్టమర్ కోసం థర్డ్-పార్టీ ఫైనాన్సింగ్ ఆమోదించబడే వరకు మరియు కస్టమర్కు టైటిల్ బదిలీ చేయబడే వరకు “స్పాట్ డెలివరీలు” SFE డెలివరీలకు అర్హత లేదు.
CDR రద్దులు/మార్పులు
CDR రద్దులు/CDR రికార్డ్ మార్పులు చెల్లింపు గణనను ప్రభావితం చేయవచ్చు మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క భవిష్యత్తు ఆదాయాలపై డెబిట్లకు దారితీసే అవకాశం ఉన్న టైర్-లెవల్ ఛార్జ్ బ్యాక్లను ప్రభావితం చేయవచ్చు.
స్టాక్కి తిరిగి వస్తుంది
| స్టాక్ (RTS) రకానికి తిరిగి వెళ్ళు | వివరణ |
| చెల్లింపుకు ముందు RTS | ● అసలు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ అర్హత ఉన్న డెలివరీ కౌంట్ నుండి తీసివేయబడుతుంది ● వాహనాన్ని మళ్లీ డెలివరీ చేసిన సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు అర్హత ఉన్న డెలివరీ కౌంట్కు వర్తించబడుతుంది. భవిష్యత్ చెల్లింపు కోసం క్రెడిట్ చేయబడింది (వారు వ్యక్తిగత అర్హతలను కలిగి ఉంటే మరియు VIN స్టాక్కు తిరిగి రాకపోతే). |
| చెల్లింపు తర్వాత RTS | ● అసలు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క అర్హత కలిగిన డెలివరీ కౌంట్ నుండి తీసివేయబడుతుంది మరియు భవిష్యత్ ఆదాయాల నుండి డెబిట్ చేయబడుతుంది. ● వాహనాన్ని మళ్లీ డెలివరీ చేసి, ఆ నెల చెల్లింపు ప్రక్రియలో చెల్లించిన సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు అర్హత ఉన్న డెలివరీ కౌంట్కి జోడించబడుతుంది. |
| GMIN, కస్టమర్ పేరు లేదా VINని సరిచేయడానికి RTS లోపం | ● అసలు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క అర్హత కలిగిన డెలివరీ కౌంట్ నుండి తీసివేయబడదు అందించబడింది అసలు డెలివరీ తేదీ తర్వాతి నెలలోపు RTS పూర్తవుతుంది. క్రెడిట్ పొందడానికి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ తప్పనిసరిగా అప్పీల్ను సమర్పించాలి VIN కోసం. |
A. రిటర్న్-టు-స్టాక్ ఆడిట్
అదే నెలలోపు డెలివరీ చేయబడిన, స్టాక్కు తిరిగి వచ్చిన మరియు తిరిగి డెలివరీ చేయబడిన VINలు SFE వాహనాల విక్రయ లక్ష్యాలకు అర్హత కలిగి ఉంటాయి. ఒక నెల ముగిసిన తర్వాత, మునుపటి నెలలో డెలివరీ చేయబడిన మరియు నివేదించబడిన VINలకు డెలివరీ మార్పులు చేయడానికి డీలర్లకు 30 రోజుల సమయం ఉంది. ఇది కింది చిక్కులతో ఒరిజినల్ డెలివరీ “తేదీ”కి దిద్దుబాట్లను కలిగి ఉంటుంది:
- సరిదిద్దబడిన డెలివరీ తేదీ అసలు డెలివరీ నెలలో ఉంటే - యూనిట్ అసలు డెలివరీ నెలలోనే అర్హత పొందుతుంది
- సరిదిద్దబడిన డెలివరీ తేదీ కొత్త నెలలో ఉంటే, యూనిట్ అసలు డెలివరీ నెల నుండి కొత్త డెలివరీ నెలకు మారుతుంది
- ఒక నెల ముగిసిన తర్వాత యూనిట్ 30-రోజుల వ్యవధిలో స్టాక్కు తిరిగి వచ్చినట్లయితే, అది అసలు డెలివరీ నెల నుండి స్వయంచాలకంగా తీసివేయబడుతుంది (మరియు భవిష్యత్ నెలలో మళ్లీ డెలివరీకి అర్హత పొందుతుంది).
30-రోజుల "దిద్దుబాటు" వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత ఏవైనా డెలివరీ మార్పులు ఆడిట్కు లోబడి ఉంటాయి. - స్టాక్కు రిటర్న్ల కారణంగా డెబిట్లు VIN కోసం మొత్తం చెల్లింపును అలాగే ఇతర VINల కోసం VIN ఆదాయాల వ్యత్యాసాన్ని కలిగి ఉంటాయి, ఒకవేళ VIN రిటర్న్డ్ టు స్టాక్ను తీసివేస్తే చెల్లింపు శ్రేణిని మారుస్తుంది.
Exampలే: సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "A" సెప్టెంబర్లో 8 చేవ్రొలెట్ వాహనాలను విక్రయిస్తుంది మరియు $200/VIN బోనస్ చెల్లింపును అందుకుంటుంది. నవంబర్లో, ఒక వాహనం స్టాక్కు తిరిగి వస్తుంది మరియు మరొక సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ద్వారా తిరిగి డెలివరీ చేయబడుతుంది. విక్రయాల శ్రేణి 8+ ($200/VIN) నుండి 3-7 ($100/VIN)కి మారినందున, మొత్తం చెల్లింపు గణన మారుతుంది. సేల్స్ కన్సల్టెంట్ "A" బోనస్ చెల్లింపులో $200 డెబిట్ చేయబడుతుంది, ఆ VIN ప్లస్ $700 ఇతర VINల కోసం $900 మొత్తంగా భవిష్యత్తు ఆదాయాల నుండి డెబిట్ చేయబడుతుంది. - మరొక డీలర్షిప్ ద్వారా బదిలీ చేయబడిన మరియు మళ్లీ డెలివరీ చేయబడిన స్టాక్కు తిరిగి రావడం లేదా GM సేల్స్ క్యాలెండర్ సంవత్సరాలను దాటడం పైన వివరించిన అదే బోనస్ చెల్లింపు నియమాల పరిధిలోకి వస్తుంది.
జనరల్ SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్ నియమాలు
రిపోర్టింగ్
SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో మీ వ్యక్తిగతీకరించిన ఆదాయాల ప్రకటనను యాక్సెస్ చేయండి webగ్లోబల్కనెక్ట్లోని యాప్ సెంటర్ ద్వారా సైట్ యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీ డీలర్ ఆపరేటర్ మిమ్మల్ని ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకునే వరకు నివేదికలు అందుబాటులో ఉండవు.
సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్ Webసైట్ - సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు, సేల్స్ మేనేజర్లు మరియు డీలర్ ఆపరేటర్లు చేయవచ్చు view సేల్స్ కన్సల్టెంట్ డాష్బోర్డ్, ఇందులో సేల్స్ వాల్యూమ్ స్థాయి, VIN వివరాలు, ఆన్స్టార్ ఆన్లైన్ నమోదు, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్, బ్లూ బటన్ వెల్కమ్ కాల్, ఫ్యాన్ TCPS, కస్టమర్ అనుభవం మరియు శిక్షణ సమాచారం ఉంటాయి. ప్రోగ్రామ్ క్వాలిఫైయర్లను చేరుకునే వరకు అంచనా వేయబడిన ఆదాయాలు "పెండింగ్లో ఉన్న ఆదాయాలు" కాలమ్లో ప్రదర్శించబడవు. చెల్లింపులు ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత, నివేదికలు ప్రాసెస్ చేయబడిన తేదీని ప్రతిబింబిస్తాయి మరియు సంపాదించిన మొత్తం "చెల్లించిన ఆదాయాలు" కాలమ్కు తరలించబడుతుంది.
నెలవారీ ఆర్థిక ప్రకటన — డీలర్ నెలవారీ ఫైనాన్షియల్ స్టేట్మెంట్ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు, ఇందులో ఛానెల్ ద్వారా, విక్రయించబడిన యూనిట్లు, అన్ఎన్రోల్మెంట్ల కారణంగా క్రెడిట్లు, RTS, మొదలైనవి మరియు నెల మరియు సంవత్సరం వరకు చెల్లింపు మొత్తాలు ఉంటాయి.
అప్పీళ్ల ప్రక్రియ
ఆన్లైన్ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ అప్పీల్స్ ప్రాసెస్ ద్వారా సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తమ వ్యక్తిగత ప్రోగ్రామ్ ఫలితాలను GM మరియు ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయానికి అప్పీల్ చేయవచ్చు:
- 2023 ప్రోగ్రామ్ నియమాలు ఖచ్చితంగా కట్టుబడి ఉంటాయి
- కార్యక్రమంలో GM ఫీల్డ్ పర్సనల్, డీలర్లు మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు SFE కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ అప్పీల్స్ ప్రాసెస్ అందుబాటులో ఉంటుంది webసైట్. అప్పీళ్లను VIN స్థాయిలో సమర్పించవచ్చు లేదా ప్రోగ్రామ్ హోమ్ పేజీలోని మెను బార్ నుండి సాధారణ అప్పీళ్లను (కస్టమర్ అనుభవం, శిక్షణ, డాష్బోర్డ్లో కనిపించని VINలు మొదలైనవి) సమర్పించవచ్చు.
- అప్పీళ్లు రీviewed, అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంటేషన్ చేర్చబడితే, రసీదు పొందిన 15 రోజులలోపు పరిశోధించబడింది మరియు ఆమోదించబడింది లేదా తిరస్కరించబడింది
ఓ గమనిక: ఆన్స్టార్/మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్ అప్పీల్స్ రీviewed, అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంటేషన్ చేర్చబడితే, రసీదు పొందిన 30 రోజులలోపు పరిశోధించబడింది మరియు ఆమోదించబడింది లేదా తిరస్కరించబడింది - సేల్స్ కన్సల్టెంట్ తప్పనిసరిగా సేల్స్ రిపోర్టింగ్ మరియు సెంటర్ ఆఫ్ లెర్నింగ్ కోసం ఉపయోగించే గ్లోబల్కనెక్ట్లో వారి SSNకి ఒక GMINని ఏర్పాటు చేయాలి
- అప్పీల్లను సమర్పించే GM ఫీల్డ్ పర్సనల్, డీలర్లు లేదా సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు తప్పనిసరిగా VIN స్థాయిలో అప్పీల్ ఎంట్రీ స్క్రీన్పై పెట్టెను చెక్ చేయడం ద్వారా సరైన విషయాన్ని ఎంచుకోవాలి (OnStar ఆన్లైన్ నమోదు, మొబైల్ యాప్ ఆన్బోర్డింగ్, మొబైల్ యాప్ వినియోగం, OnStar బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్, FAN TCPS) లేదా ప్రోగ్రామ్ హోమ్ పేజీ యొక్క మెను బార్ నుండి నాన్-VIN-స్థాయి అప్పీల్స్ కోసం (శిక్షణ, కస్టమర్ అనుభవం, VIN డాష్బోర్డ్లో కనిపించడం లేదు)
- OnStar – OnStar ఆన్లైన్ నమోదు, నోటిఫికేషన్ నమోదులు/ఒక క్లిక్ నమోదు, బ్లూ బటన్ స్వాగత కాల్ లేదా FAN TCPSకి సంబంధించిన ప్రశ్నలు స్థానిక OnStar ఖాతా మేనేజర్ లేదా OnStar డీలర్ సెంటర్ (888) ONSTAR-1కి పంపబడాలి. SFE సేల్స్ కన్సల్టెంట్ బోనస్ ప్రోగ్రామ్పై రిపోర్టింగ్కు సంబంధించిన ప్రశ్నలతో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు webసైట్ ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయాన్ని 1- వద్ద సంప్రదించాలి877-401-6938.
- ప్రోగ్రామ్లో ప్రదర్శించబడని పూర్తి డేటాతో VINలు webసైట్:
- దయచేసి సమస్యను పెంచడానికి ముందు కనీసం 5 పూర్తి వ్యాపార రోజులు వేచి ఉండండి. డేటా ప్రాసెసింగ్ సమయం మీ ప్రోగ్రామ్లో ప్రతిబింబించే ముందు 3 పూర్తి పనిదినాలు పట్టవచ్చు webసైట్. ఇది 5 పని దినాల కంటే ఎక్కువ ఉంటే, దయచేసి file ఒక విజ్ఞప్తి.
వీటికి మినహాయింపులు ఇవ్వబడవు:
✓ ప్రోగ్రామ్లో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను నమోదు చేయడంలో డీలర్ విఫలమయ్యారు
✓ స్థాపించబడిన GM సేల్స్ క్యాలెండర్ నెలవారీ తేదీల వెలుపల అమ్మకాలు పంపిణీ చేయబడ్డాయి
✓ వంటి లోపాలను నివేదించడం:
▪ తప్పు GMIN, డెలివరీలు తప్పు సేల్స్ కన్సల్టెంట్కు క్రెడిట్ చేయబడ్డాయి మరియు డీలర్ చేసిన ఇతర రిపోర్టింగ్ లోపాలను
▪ GMINకి బదులుగా SSN కింద నివేదించబడిన VINలు
▪ 1 GMIN కంటే ఎక్కువ ఉపయోగించడం కొనసాగించే సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు
▪ డీలర్షిప్లను మార్చే మరియు కొత్త GMINని స్థాపించే సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు
✓ ఆలస్యంగా శిక్షణ పూర్తి చేయడం
✓ OnStar అవసరాలను తీర్చడంలో వైఫల్యం
✓ త్రైమాసిక కస్టమర్ అనుభవ అవసరాలను తీర్చడంలో వైఫల్యం
✓ ఫ్యాన్ TCPS అవసరాలను తీర్చడంలో వైఫల్యం
• GMINలకు సవరణలు/విలీనాలు తప్పనిసరిగా పరిగణించబడాలంటే VIN యొక్క అసలు డెలివరీ తేదీ తర్వాత నెలలోపు జరగాలి
• మినహాయింపుకు ఇప్పటికీ పరిశీలన అవసరమైతే, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ వారి ఫలితాలను అప్పీల్ చేయవచ్చు
ఓ గమనిక: OnStar విజ్ఞప్తులు filed డెలివరీ తేదీ తర్వాత 91+ రోజులు పరిగణించబడవు.
2023 సేల్స్ కన్సల్టెంట్ బోనస్ ప్రోగ్రామ్ కోసం, సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ప్రోగ్రామ్ ద్వారా అప్పీళ్ల కోసం డాక్యుమెంటేషన్ను సమర్పించాలి webసేల్స్ త్రైమాసికం చివరి రోజు తర్వాత 90 రోజుల తర్వాత సైట్. ఇది చివరి త్రైమాసిక కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్లు, శిక్షణ స్కోర్లు, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ డ్యాష్బోర్డ్లో కనిపించని విక్రయాలు లేదా నమోదు వంటి ఇతర సమస్యలకు సంబంధించిన అప్పీల్లను సూచిస్తుంది.
| త్రైమాసిక అప్పీళ్లకు గడువులు* | |
| Q1 2023 డెలివరీలు | 6/29/2023 |
| Q2 2023 డెలివరీలు | 9/28/2023 |
| Q3 2023 డెలివరీలు | 12/31/2023 |
| Q4 2023 డెలివరీలు | 4/1/2024 |
*ఆన్స్టార్కి వర్తించదు, ఇది తప్పనిసరిగా ఉండాలి fileడెలివరీ తేదీ నుండి 90 రోజులలోపు d.
ఉద్యోగుల తొలగింపులు/బదిలీలు
- బోనస్ పంపిణీ సమయంలో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను తప్పనిసరిగా ఎన్రోల్లింగ్ డీలర్షిప్లో నియమించాలి లేదా వారు అన్ని చెల్లింపులను కోల్పోతారు
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు అన్ని బోనస్ చెల్లింపులను రద్దు చేస్తే లేదా బోనస్ చెల్లింపుకు ముందు స్వచ్ఛందంగా డీలర్షిప్ను వదిలివేస్తారు
- సేల్స్ కన్సల్టెంట్ ఒక డీలర్షిప్ నుండి వేరొక డీలర్ యాజమాన్యంలోని మరొక డీలర్షిప్కు మారినట్లయితే బోనస్ చెల్లింపులు బదిలీ చేయబడవు. డీలర్షిప్లను మార్చే సేల్స్ కన్సల్టెంట్ వారు విడిచిపెట్టిన డీలర్షిప్లో బోనస్ చెల్లింపును కోల్పోతారు మరియు కొత్త డీలర్షిప్ వారిని కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకుంటే, వారు తరలించిన డీలర్షిప్లో తిరిగి ప్రారంభమవుతుంది.
o మినహాయింపు: డీలర్షిప్ గ్రూప్లో (రెండు స్టోర్లు ఒకే డీలర్కు చెందినవి) మారుతున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు అన్ని అర్హతలు ఉన్నట్లయితే, అసలు స్టోర్లో విక్రయించిన అర్హత గల యూనిట్లకు చెల్లించబడుతుంది మరియు చెల్లింపు ప్రాసెస్ చేయబడే వరకు వారు ఆ స్టోర్లో నమోదు చేయబడతారు. వారు కొత్త స్టోర్లో నమోదు చేయబడాలి మరియు ఆ చెల్లింపులు ప్రాసెస్ చేయబడే వరకు ముందు స్టోర్లో నమోదు చేయబడాలి; ఆ సమయంలో వారు ముందు స్టోర్లో అన్ఎన్రోల్ చేయబడవచ్చు.
బోనస్ చెల్లింపు అర్హత
బోనస్ చెల్లింపులు బదిలీ చేయబడవు; బోనస్ చెల్లింపును సంపాదించే వ్యక్తి తప్పనిసరిగా చెల్లింపును అంగీకరించాలి లేదా చెల్లింపును వదులుకోవాలి. బోనస్ పంపిణీ సమయంలో సేల్స్ కన్సల్టెంట్లను తప్పనిసరిగా ఎన్రోల్లింగ్ డీలర్షిప్లో నియమించాలి లేదా వారు అన్ని బోనస్ చెల్లింపులను కోల్పోతారు. మినహాయింపులు ఉన్నాయి:
- పదవీ విరమణ – సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క పదవీ విరమణ స్థితి ఆమోదించబడిన తర్వాత, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ చెల్లింపును సంపాదించడానికి అన్ని ప్రమాణాలను పాటించి లేదా మించి ఉంటే డీలర్షిప్ నుండి చెల్లింపు కోసం అభ్యర్థనను స్వీకరించిన 90 రోజులలోపు ప్రోగ్రామ్ మార్గదర్శకాల ప్రకారం చెల్లింపు చేయబడుతుంది. ఒకసారి పదవీ విరమణ చేసిన తర్వాత, సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ఇకపై ఏ కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనేందుకు అర్హులు కారు.
- చర్య: అన్ని చెల్లింపులు పూర్తయ్యే వరకు డీలర్ పదవీ విరమణ పొందిన వ్యక్తిని ప్రోగ్రామ్లో యాక్టివ్ పార్టిసిపెంట్గా ఉంచాలి. ఇది పాల్గొనేవారికి అన్ని తుది చెల్లింపులను అందజేస్తుందని హామీ ఇస్తుంది.
- మరణం – సేల్స్ కన్సల్టెంట్ మరణించిన తర్వాత చెల్లింపు అభ్యర్థన ఆమోదించబడిన తర్వాత, ఆమోదం పొందిన 90 రోజులలోపు ఎస్టేట్కు చెల్లింపు చేయబడుతుంది (ఎస్టేట్ కార్యనిర్వాహకుడికి అవసరమైన చిరునామాకు మెయిల్ చేయబడుతుంది). మరణ ధృవీకరణ పత్రం యొక్క నకలు మరియు ఎస్టేట్ యొక్క కార్యనిర్వాహకుని నియామకం యొక్క రుజువు అవసరం.
- ఈ ఈవెంట్ల ఆధారంగా మినహాయింపు కోసం అన్ని అభ్యర్థనలు తప్పనిసరిగా ప్రోగ్రామ్ హెల్ప్ డెస్క్కి కాల్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించబడాలి 877-401-6938
- అన్ని సందర్భాల్లో, ఏదైనా చెల్లింపులకు అర్హత సాధించడానికి మరియు స్వీకరించడానికి హక్కుదారులు తప్పనిసరిగా ప్రోగ్రామ్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి
కొనండి/అమ్మండి, రద్దు చేయండి లేదా ఛానెల్ అలైన్మెంట్లో మార్పు
కొనుగోలు/అమ్మకం విషయంలో, డీలర్ లేదా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ చర్య తీసుకోనవసరం లేదు, ఎందుకంటే నమోదు కొత్త డీలర్షిప్కు బదిలీ చేయబడుతుంది. కొనుగోలు/అమ్మకం జరిగిన వెంటనే డాష్బోర్డ్ స్వయంచాలకంగా కొత్త BACకి అప్డేట్ అవుతుంది. విక్రయ డీలర్ నమోదు చేసుకున్న ప్రోగ్రామ్లో కొత్త డీలర్ తప్పనిసరిగా ఉండాలి (అమ్మకం డీలర్ నమోదు చేసుకున్న ప్రతి ఛానెల్కు ఇది వర్తిస్తుంది).
- కొత్త డీలర్ తప్పనిసరిగా విక్రయించే డీలర్ ఎంచుకున్న ఛానెల్ లేదా ఫ్లాట్ పేమెంట్ గ్రిడ్ని కలిగి ఉండాలి
- అర్హత కలిగిన VINలు కొత్త డీలర్షిప్కి బదిలీ చేయబడతాయి
- వారి డీలర్షిప్ నమోదుతో సంబంధం లేకుండా శిక్షణ సేల్స్ కన్సల్టెంట్ను అనుసరిస్తుంది
- కొత్త BACలో కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ స్కోర్ స్థాపించబడే వరకు పాత BAC నుండి కస్టమర్ అనుభవ స్కోర్లు కొత్త BACకి సేల్స్ కన్సల్టెంట్ను అనుసరిస్తాయి.
ఛానెల్లను రీలైన్ చేయడం/జోడించడం/తొలగించడం — చేవ్రొలెట్, బ్యూక్ మరియు GMC
- డీలర్షిప్లలోని సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు అర్హులైన ఛానెల్ల పునఃసృష్టిని అనుభవించే లేదా ఏవైనా అర్హత ఉన్న ఛానెల్లను జోడించడం ద్వారా, డీలర్ ఆ ఛానెల్ని నమోదు చేసి, సేల్స్ కన్సల్టెంట్ను నమోదు చేసుకున్నంత వరకు పాల్గొనవచ్చు.
- ప్రోగ్రామ్ వ్యవధిలో డీలర్ ఏదైనా ఛానెల్ని రద్దు చేస్తే, వారి సేల్స్ కన్సల్టెంట్లు ఇకపై ఆ ఛానెల్ కోసం ప్రోగ్రామ్ బోనస్ చెల్లింపుకు అర్హులు కాదు
రద్దు చేయబడిన డీలర్షిప్లు
- కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ బోనస్ చెల్లింపుల కోసం డీలర్ ఓపెన్ అకౌంట్కు వ్యతిరేకంగా గతంలో బిల్ చేసిన $30 డీలర్ కంట్రిబ్యూషన్ను రద్దు చేసిన డీలర్షిప్లు జప్తు చేస్తాయి
- రద్దు చేయబడిన డీలర్షిప్లో (కొనుగోలు/విక్రయాలు మినహా) SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేసుకున్న సేల్స్ కన్సల్టెంట్లకు రెండు క్యాలెండర్ నెలలు ఉన్నాయి, ఆ సమయంలో రద్దు చేయబడిన డీలర్షిప్లో ఉన్నప్పుడు సంపాదించిన చెల్లించని ఆదాయాలను పొందేందుకు మరొక GM డీలర్షిప్లో ఉద్యోగాన్ని పొందవచ్చు.
- రెండు డీలర్షిప్లు SFE డీలర్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేయబడి ఉంటే మరియు సేల్స్ కన్సల్టెంట్ వారి మునుపటి స్టోర్లో SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు ప్రోగ్రామ్లో నమోదు చేయబడి, కొత్త స్టోర్లో నమోదు చేసుకున్నట్లయితే మాత్రమే ఈ నియమం వర్తిస్తుంది.
డీలర్షిప్ క్రెడిట్లు
2023 మొదటి, రెండవ, మూడవ మరియు నాల్గవ త్రైమాసికాల తర్వాత మొదటి నెలలో, డీలర్ ఆపరేటర్లు ఆ త్రైమాసికంలో నమోదు చేసుకోని సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం లేదా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం ఏదైనా కన్సల్టెంట్ పెర్ఫార్మెన్స్ ప్రోగ్రామ్ డీలర్ కంట్రిబ్యూషన్ల డీలర్ యొక్క ఓపెన్ ఖాతాకు రీఫండ్ను అందుకుంటారు. నెలవారీ క్వాలిఫైయర్లను చేరుకోలేదు. 2023 నాల్గవ త్రైమాసికంలో నమోదు చేసుకోని లేదా అర్హత లేని సేల్స్ కన్సల్టెంట్ల కోసం, 2023 మొదటి త్రైమాసికంలో క్రెడిట్లు జారీ చేయబడతాయి.
ఆడిటింగ్
- ఏదైనా వాహనం డెలివరీకి మద్దతు ఇచ్చే అన్ని డీలర్ రికార్డులను ఆడిట్ చేసే హక్కును జనరల్ మోటార్స్ కలిగి ఉంది మరియు ఏదైనా అవకతవకలు జరిగినప్పుడు పాల్గొనేవారిని అనర్హులుగా ప్రకటించవచ్చు. అన్ని వాహనాల డెలివరీల విక్రయం లేదా లీజుకు రుజువు చేయడానికి తగిన డీలర్షిప్ రికార్డులను తప్పనిసరిగా ఉంచాలి. డీలర్ లేదా దాని సిబ్బందికి సక్రమంగా క్రెడిట్ చేయబడిన ఏదైనా బోనస్ చెల్లింపుల కోసం డీలర్ యొక్క ఓపెన్ ఖాతా నుండి డెబిట్ చేసే హక్కు GMకి ఉంది.
- CDR ద్వారా డీలర్షిప్ నివేదించిన విధంగా GM అర్హత ఉన్న యూనిట్ల అన్ని డెలివరీలను ఆడిట్ చేస్తుంది
- "స్టాకింగ్" లేదా "పూలింగ్", వాహనాన్ని విక్రయించిన వ్యక్తికి కాకుండా ఇతరులకు అమ్మకాల క్రెడిట్ కేటాయింపు, SFE ప్రోగ్రామ్ నియమాలను ఉల్లంఘించడం మరియు డీలర్ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించడం మరియు బోనస్ చెల్లింపు ప్రమాదంలో పడవచ్చు
కస్టమర్ అనుభవం జోక్యం
GM సర్వీస్ పాలసీలు మరియు ప్రొసీజర్స్ మాన్యువల్లో పేర్కొన్నట్లుగా: కొత్త వాహన డెలివరీ నివేదికలు లేదా వారంటీ క్లెయిమ్ సమర్పణల ఆధారంగా రిటైల్ యజమానులు సర్వే చేయబడతారు. డీలర్/డీలర్షిప్ సిబ్బంది భాగస్వామ్యంతో సంబంధం లేకుండా కస్టమర్లు సర్వేలను పూర్తి చేయాలి.
డీలర్లు చేయకూడదు:
- పక్షపాతం లేదా కస్టమర్ అనుభవ సర్వేలకు కస్టమర్ ప్రతిస్పందనలను ప్రభావితం చేసే ప్రయత్నం
- సర్వేలను పూర్తి చేయడం లేదా మెయిల్ చేయడంలో కస్టమర్లకు సహాయం చేయండి
- సర్వేలకు ప్రతిస్పందించకుండా కస్టమర్లను నిరుత్సాహపరచండి
- సర్వేలను పూర్తి చేయడం కోసం ప్రత్యక్ష ప్రోత్సాహకాలుగా కస్టమర్లకు ఉచిత బహుమతులు లేదా సేవలను అందించండి లేదా అందించండి
జనరల్ మోటార్స్ రీview ఏదైనా సంభావ్య కస్టమర్ అనుభవం జోక్యం కేసులు. దీని ఆధారంగా రీview, జనరల్ మోటార్స్ తన స్వంత అభీష్టానుసారం కస్టమర్ అనుభవ జోక్యం జరిగిందా లేదా అనే దానిపై తుది నిర్ణయం తీసుకుంటుంది మరియు బోనస్ చెల్లింపుల కోసం ఆక్షేపణీయ డీలర్షిప్ లేదా సేల్స్ కన్సల్టెంట్ను అనర్హులుగా చేసే హక్కును కలిగి ఉంటుంది.
నియమాల వివరణ
SFE ప్రోగ్రామ్ మార్గదర్శకాలలో ఏదైనా నియమం లేదా భాగం యొక్క వివరణ మరియు అనువర్తనానికి సంబంధించిన అన్ని విషయాలలో, జనరల్ మోటార్స్ నిర్ణయమే అంతిమమైనది. సహేతుకమైన వ్యాపార పరిశీలనల కారణంగా లేదా దాని నియంత్రణకు మించిన పరిస్థితుల కారణంగా 30 రోజుల ముందు వ్రాతపూర్వక నోటీసుపై SFE ప్రోగ్రామ్ను రద్దు చేయడానికి, సవరించడానికి లేదా ఉపసంహరించుకునే హక్కును జనరల్ మోటార్స్ కలిగి ఉంది.
చిరునామా నవీకరణలు
ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయంతో వారి మెయిలింగ్ చిరునామాను నవీకరించడం సేల్స్ కన్సల్టెంట్ యొక్క ఏకైక బాధ్యత. తప్పు చిరునామాకు పంపబడిన GM సంపాదన పవర్ కార్డ్లకు ప్రోగ్రామ్ ప్రధాన కార్యాలయం బాధ్యత వహించదు.
పన్ను నిబంధనలు
బోనస్ చెల్లింపుపై విధించబడిన ఫెడరల్, స్టేట్ లేదా ఇతర పన్నుల బాధ్యత రివార్డ్ విజేత యొక్క ఏకైక బాధ్యత, జనరల్ మోటార్స్ కాదు. ప్రోగ్రామ్ హెడ్క్వార్టర్స్ సముచితమైనట్లయితే అన్ని చెల్లింపులను సంబంధిత పన్నుల అధికారులకు నివేదిస్తుంది. వర్తిస్తే, జనరల్ మోటార్స్ నుండి ఫారమ్ 1099 క్యాలెండర్ సంవత్సరం చివరిలో రివార్డ్ విజేత యొక్క సోషల్ సెక్యూరిటీ నంబర్కు ఆ పన్ను సంవత్సరంలో సంపాదించిన అన్ని బోనస్ చెల్లింపులు మరియు బహుమతులను ప్రతిబింబిస్తుంది.
ముఖ్యమైనది: డీలర్షిప్ ఎంప్లాయీ ప్రోని ధృవీకరించడం ఉద్యోగి యొక్క బాధ్యతfile (చట్టపరమైన పేరు, చిరునామా మరియు SSN) సరైనది. మీరు "ముఖ్యమైన పన్ను నోటీసు - చర్య అవసరం" అనే శీర్షికతో జనరల్ మోటార్స్ నుండి నోటిఫికేషన్ లేదా లేఖను స్వీకరిస్తే, మీ ప్రోలోని సమాచారాన్ని IRS మాకు తెలియజేసిందని అర్థంfile సరికాదు. దయచేసి మీకు అందించిన సూచనలను అనుసరించండి మరియు మీ వృత్తిని ధృవీకరించండిfile GlobalConnect ద్వారా నవీకరించబడింది. బోనస్ చెల్లింపును సంపాదించడానికి ఈ దశలు తప్పనిసరిగా పూర్తి కావాలి; నోటిఫికేషన్లో పేర్కొన్న సమయ వ్యవధిలోపు ఈ దశలను పూర్తి చేసి, నిర్ధారించకపోతే పాల్గొనేవారు తమ బోనస్ లేదా చెల్లింపును ప్రమాదంలో పడేస్తారు.
బాధ్యత
జనరల్ మోటార్స్, మారిట్జ్ LLC, మరియు స్టాండర్డ్స్ ఫర్ ఎక్సలెన్స్ ప్రోగ్రామ్లో పాలుపంచుకున్న ఇతర కంపెనీలు మరియు వాటి సంబంధిత పేరెంట్, అనుబంధ మరియు అనుబంధ కంపెనీలకు ఏదైనా రవాణా సంస్థ, ఎయిర్లైన్ యొక్క వ్యక్తులు, పరికరాలు లేదా కార్యకలాపాలపై నియంత్రణ ఉండదని అర్థం చేసుకోవాలి. ప్రయాణ కార్యక్రమంలో భాగంగా షిప్లైన్, హోటల్, రెస్టారెంట్ లేదా ఇతర వ్యక్తి లేదా సంస్థ ఫర్నిషింగ్ సేవలు, ఉత్పత్తులు లేదా వసతి, ఎందుకంటే ఈ సరఫరాదారులు స్వతంత్రంగా వ్యవహరించే కాంట్రాక్టర్లు. కాబట్టి, డీలర్షిప్, దాని ఉద్యోగులు మరియు ప్రతినిధులు మారిట్జ్ LLC, లేదా జనరల్ మోటార్స్ LLC, లేదా వారి సంబంధిత తల్లిదండ్రులు, అనుబంధ సంస్థలు లేదా అనుబంధ సంస్థలు లేదా స్టాండర్డ్స్లో ప్రమేయం ఉన్న ఏ ఇతర కంపెనీలను కలిగి ఉండరాదని SFE ప్రోగ్రామ్లో పాల్గొనడం ద్వారా డీలర్ ఆపరేటర్ అంగీకరిస్తారు. ఈ స్వతంత్ర కాంట్రాక్టర్లు లేదా వారి ఏజెంట్లు, ప్రతినిధులు లేదా ఉద్యోగుల వల్ల ఏదైనా గాయం, నష్టం, నష్టం, ఖర్చు, ఆలస్యం లేదా అసౌకర్యానికి బాధ్యత వహించే ఎక్స్లెన్స్ ప్రోగ్రామ్ కోసం.
అనుబంధం ఎ
ఇతర అర్హత లేని మోడల్లు
చేవ్రొలెట్ లో క్యాబ్ ఫార్వర్డ్ మోడల్స్:
| 2021/2022/2023 మోడల్ సంవత్సరాలు | |||||||||
| 3500 | 4500 | 3500HD | 4500HD | 4500XD | 5500HD | 5500XD | 6500XD | 7500XD | |
| రెగ్ క్యాబ్ | CP11003 | CP31003 | CT31003 | CT41003 | CT51003 | CT61003 | CT73203 | CT83203 | |
| CP12003 | CP32003 | CT32003 | CT42003 | CT52003 | CT62003 | CT73903 | CT83903 | ||
| CP13003 | CP33003 | CT33003 | CT43003 | CT53003 | CT63003 | CT74503 | CT84503 | ||
| CP14003 | CP34003 | CT34003 | CT44003 | CT54003 | CT64003 | CT75003 | CT85003 | ||
| CT55003 | CT65003 | CT76003 | CT86003 | ||||||
| CT66003 | CT76503 | CT86503 | |||||||
| CT77603 | CT87603 | ||||||||
| CT78803 | CT88803 | ||||||||
| సిబ్బంది క్యాబ్ | CP13043 | CP33043 | CT33043 | CT43043 | CT53043 | CT63043 | |||
| CP14043 | CP34043 | CT34043 | CT44043 | CT54043 | CT64043 | ||||
చేవ్రొలెట్ మీడియం డ్యూటీ సిల్వరాడో మోడల్స్:
| 2021/2022/2023 మోడల్ సంవత్సరాలు | ||
| మీడియం డ్యూటీ | ||
| రెగ్ క్యాబ్ | CC56403 | CK56403 |
| క్రూ క్యాబ్ | CC56043 | CK56043 |
2023 కన్సల్టెంట్ ప్రోగ్రామ్ మాన్యువల్
చివరిగా నవీకరించబడింది: 10/31/22
పత్రాలు / వనరులు
 |
SFE కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం [pdf] యూజర్ మాన్యువల్ కన్సల్టెంట్ పనితీరు కార్యక్రమం, ప్రదర్శన కార్యక్రమం, కార్యక్రమం |