ఇన్‌బౌండ్ కాల్‌లు మీరు ఎంచుకున్న వాటిని చేరుకోకపోతే ఫార్వర్డ్ సెలెక్టివ్‌కు కాల్ చేయండి సంఖ్య, మీరు వాయిస్ పోర్టల్‌లో కొన్ని విషయాలు తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్నారు.
- డిస్టర్బ్ చేయవద్దు ప్రారంభించబడిందా? ఇది DND ఫీచర్ ఆఫ్ చేయబడే వరకు అన్ని కాల్‌లను ఫార్వార్డ్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
- కాల్ ఫార్వార్డింగ్ ఎల్లప్పుడూ టోగుల్ చేయబడుతుంది On.
- మీ Nextiva ఫోన్‌కు పవర్ లేదా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోతే, కాల్ ఫార్వార్డింగ్ యాక్టివేట్ మరియు డియాక్టివేట్ చేయడానికి స్టార్ (*) కోడ్‌లు కాదు పని.
- మాన్యువల్‌గా అందించబడిన ఫోన్‌లు స్టార్ (*) కోడ్‌లను యాక్సెస్ చేయలేకపోవచ్చు మరియు వాయిస్ పోర్టల్ నుండి ఫార్వార్డ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
- గమ్యస్థాన ఫోన్ నంబర్ చెల్లుబాటు అవుతుందా మరియు సరైన షెడ్యూల్ వర్తింపజేయబడిందో రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి. మరియు ఆ
Nextiva వాయిస్ అడ్మిన్ పోర్టల్ నుండి కాల్ ఫార్వార్డింగ్ సెలెక్టివ్‌ని పరిష్కరించడానికి:
Nextiva వాయిస్ అడ్మిన్ డాష్‌బోర్డ్ నుండి, హోవర్ చేయండి వినియోగదారులు స్క్రీన్ పైభాగంలో మరియు ఎంచుకోండి నిర్వహించండి వినియోగదారులు.
యూజర్ పేరు మీద మీ కర్సర్‌ని హోవర్ చేయండి మరియు క్లిక్ చేయండి పెన్సిల్ చిహ్నం కుడివైపు. 
ఎంచుకోండి ఫార్వార్డింగ్ విభాగం మరియు కాల్ ఫార్వర్డ్ సెలెక్టివ్ అని నిర్ధారించుకోండి ON.
ఎంచుకోండి పెన్సిల్ చిహ్నం కాల్ ఫార్వర్డ్ సెలెక్టివ్ యొక్క కుడి వైపున డిఫాల్ట్ ఫార్వర్డ్ నంబర్ ఫీల్డ్‌లో చెల్లుబాటు అయ్యే 10 అంకెల ఫోన్ నంబర్ ఉందని నిర్ధారించడానికి.
గమనిక: ఖాళీలు, డాష్‌లు లేదా అంకెలు తప్పిపోకూడదు.
అలాగే, లో చెక్ మార్క్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి చురుకుగా పెట్టె.
ఎంచుకోండి పెన్సిల్ చిహ్నం సవరించు కాలమ్ క్రింద కుడి వైపున మరియు ఫార్వార్డ్ నంబర్ ఫీల్డ్ కింద అదనపు ఫోన్ నెంబర్లు లేవని నిర్ధారించుకోండి, సరైన షెడ్యూల్ ఎంపిక చేయబడిందని కూడా నిర్ధారించుకోండి.
